为什么要以综艺的心态看315晚会？

不过，央视的315晚会，对于绝大多数汽车品牌来说，却是一个非常充满负能量的事物。

说其充满负能量，倒不是因为每年315晚会让汽车品牌们如临大敌，让公关、市场、售后团队们连吃顿饭都不得安生。而是因为315晚会，已经完全脱离了其原有的轨道，与其当初设立的目标，背道而驰。

不知从什么时候起，每年的315晚会前，汽车圈最大的话题就是“今年谁会被315晚会点名”。

而今年央视315晚会前的广告中，快评君发现了东风本田的身影。就在那一刻，快评君突然像是领悟到了些什么——相信很多汽车圈同仁在那时，也与我有同样的感觉。

果然，在当晚的央视315晚会中，东风本田、CR-V、“机油门”这几个已经火爆神州大地的名词，在晚会中却半个字都没有提及！相反，进口大众途锐——这个在大众体系里销量完全“小众”的车型，竟然被拿出来当了靶子。

央视315晚会，设立的目的是什么？相信大家都会说“为了给消费者以警示，为了鞭策厂商行为，为了维护市场秩序”。

那么，今年以来，汽车行业最大的消费者维权事件是什么？相信哪怕不是汽车行业的人，也知道。毕竟，东风本田CR-V的“机油门”事件，已经从单纯的质量问题，上升到全国性的消费者维权事件。

从去年底黑龙江东本CR-V车主曝出自己座驾机油异常增多以来，在短短一个多月的时间里，东本CR-V的“机油门”已经发展到全国CR-V车主的大维权。

东风本田方面“仅仅是东北地区气候寒冷导致的个别案例”话音未落，从东北到岭南，从渤海之滨到塞外大地，神州各地的车友们都发现了自己座驾的问题。

可惜的是，东风本田方面最初却拒绝给予消费者以任何的帮助，以至于在维权事件愈演愈烈时，东风本田还发表声明称“不影响正常使用”。

值得一提的是，在这个时期，各地东风本田经销商门店几乎都出现了维权车主的身影，拉横幅喊口号的图像视频，已经充斥于各个社交网络。

然而，在各方的重压之下，东风本田接下来的解决方案竟然是：升级ECU，修改机油尺度刻线与修订用户手册。也就是说，完全没有对故障的本身，做出解决，而仅仅是尽力掩饰问题。

最终，质检总局都看不下去了，出面约谈东风本田，要求其“切实推出行之有效的解决方案”。而眼看315就要来临之际，东风本田做出的应对之策，竟然是紧急叫停CR-V的销售。

这种“掩耳盗铃”的做法，显然已经把东本方面与消费者放到了两个对立面上。并且让已经购车的消费者产生更大的忧虑。

然而，就是这样一桩影响力极大，在消费者群体中印象极坏的维权事件，竟然在随后到来的央视315晚会中遁形。

人们唯一能在央视315晚会上看到的，关于东风本田的内容，竟然是在晚会开播之前长达十余秒钟的广告片。至于这个广告片价值几何，相信任何一个了解事情来龙去脉的人，心里都会有杆秤，而对于央视和东风本田来说，尤其如此。

可惜的是，肯在公关和危机控制方面下大血本的东风本田，却迟迟不愿意在根本解决“机油门”问题上下功夫，更不用说给问题车退车换车了。看来，相比为消费者做实事，给央视315晚会充值，要“划算”的多。

所以，以后再看315晚会，我们还是把它当成食物是否相克的娱乐科普节目，至于“汽车行业的春晚”？就别埋汰人了。