行业下行,卖车成为摆在各大汽车品牌面前最现实的问题。除了在泛人群中寻找意向客户外,目前不少品牌还大搞粉丝营销,一来可以在保有客户中发展新客户,二来还可以借助粉丝的口碑效应吸纳潜在客户。虽然转化周期偏长,但是在当前的大环境下却又是不得不做的事情。而在各种粉丝营销中,广汽本田应该是其中最成功的一位,因为它把自己的700万用户都当成了粉丝。
2019年,广汽本田在其成立的21年时间内收获了700万用户。为感恩700万用户的支持与信赖,在“9.20广本宠粉日”之际,广汽本田特别与车主伙伴们共同创作了车主故事纪录片。在两个月过后的11月23日,广汽本田首届粉丝共创盛典——躁梦节在广州开躁,与广州车展形成2019年广汽本田最强“双主场”!躁梦节上,来自全国各地的广汽本田车主和粉丝相聚广州,共享“躁”梦时刻。
活动现场设置了“Honda品牌专区”、“Acura品牌专区”、“潮改车专区、”“荣耀图腾区”、“车主典藏座驾区”等,超半数区域由粉丝参与打造。“潮改车专区”上, 126个潮改车位“座无虚席”,这里汇聚了从全国各地“赴约而来”的广汽本田个性潮改车辆,并设置潮改车震撼巡游、官方改装件展示等环节,为改装爱好者带来一场前所未有的盛会。“Acura品牌专区”更精彩无限,SH-AWD技术全息影像吸引众多粉丝驻足观看,广汽Acura全车系展示区圈粉无数。此外,现场展示出粉丝们带来的经典珍藏车。缔造日系跑车史上不朽传奇的S2000、热血车型INTEGRA TYPE-R让粉丝们大饱眼福,忠实车主自购的第六代到第十代雅阁,更是用实际行动证明自己是“真爱粉”。活动现场最重磅的“黑科技”,要数舞台区的一个巨型发动机模型,该发动机模型的原型来自第十代雅阁锐·混动上搭载的第三代i-MMD混动系统,展现广汽本田对技术梦想的追求。活动现场,一批广汽本田忠粉还分享了自己和广汽本田情感相连的梦想故事。因骨髓炎失去一条腿的81岁苏爷爷,将之前的手动挡飞度换成自动挡飞度,带着老伴环游世界,“我的勇气来源于飞度。因为飞度就是我的腿,只要有它在,我就可以去环游各地。” 20年前在上海车展上首遇第六代雅阁,此后一生沉迷收藏无数Honda相关杂志和车模的沈先生,现在已经是飞度改装达人,“飞度不管买菜还是玩改装都兼顾了,我觉得这就是一件很牛的事情。”因信赖广汽本田车辆品质,将飞度换成广汽Acura RDX的宋先生“一开始是喜欢讴歌的标志,像一把游标卡尺,代表着精准,也像一把手术刀,跟我的职业(医生)相符合。”后来他在美国看过很多Acura的车,“包括十几年的车,那时对它的可靠性产生了好感。”营销只是一种手段,对于广汽本田而言,能够拥有700万粉丝,核心原因还是落在产品上。通过领先的产品、技术和服务,粉丝也通过口碑效应,成就了广汽本田700万产销的达成。广汽本田借首届躁梦节,和车主及粉丝建立起更紧密的情感联结。“宠粉”无极限,广汽本田借首届“躁梦节”解锁了“宠粉”新姿势。 正如广汽本田执行副总经理郑衡所说,“广汽本田希望和每一位心怀不凡梦想的用户和粉丝相互激发,一起探索无限可能!”