哪家充电桩最好用？调查显示，最好的还是特斯拉-有车以后

哪家充电桩最好用？调查显示，最好的还是特斯拉

AutoLab汽车实验室 2019-09-25 16:38:05

Lab观察

导读

消费者最看重的居然不是充电的速度？

文/陆豪威

随着电动车的兴起和各国燃油车禁售时间表的确立，燃油车也在开始渐渐被电动车给替代。从最先提出在2025年全面禁售燃油车的荷兰开始，挪威、德国、英国和法国等欧洲国家也纷纷提出禁售燃油车，时间节点从2025-2050年不等。

有了电动车，就要有充电桩。目前欧洲一家名为ZAP-MAP的机构调查了1600多名电动车车主，针对充电桩的可靠性和易用性，评选出了用户最满意的十大充电桩：

第1名：特斯拉超级充电桩

第2名：Instavolt

第3名：POD Point

第4名：NewMotion

第5名：Shell Recharge

第6名：POLAR

第7名：ChargePlace Scotland

第8名：GMEV

第9名：Engenie

第10名：GeniePoint

在调查中，超过86%的特斯拉超级充电站用户表示“非常满意”，10%的用户表示“略感满意”。特斯拉凭借其低廉的充电成本（对早期用户免费）、可靠性和较大的覆盖范围，使特斯拉充电桩成为电动汽车充电行业的标杆。

虽然特斯拉继续保持领先地位，但与去年相比，他们的总体评分略有下降，“非常满意”的用户下降了6%。这可能是由于某些早期特斯拉车主失去免费充电机会而导致的。随着特斯拉保有量的不断扩大，超级充电站网络将承受着越来越大的使用压力，用户的满意度也会进一步下降——除非特斯拉投巨资继续扩充自己的超级充电桩网络。

Instavolt连续第二年保持第二名的位置，在更广泛的快速充电市场中处于领先地位，64%的人对充电体验“非常满意”，24%的人“略感满意”，受访者认为易用性和非接触式支付是该服务方面的特点。

排名第三的是Pod Point，它的网络包括慢速和快速充电设备。作为调查样本中使用频率第三高的网络，45%的用户对用Pod Point的某一台设备为电动汽车充电“非常满意”，37%的用户“略感满意”，说明许多用户注意到Pod Point操作相当简单。

Polar在榜单上排名第五，有72%的用户表示“满意”。而Shell Recharge是首次上榜。

调查机构还对充电的四个关键指标进行排名。结果显示，电动汽车用户将“可靠性”列为首要考虑因素，“充电速度”为次要因素——这一点让人感觉有点意外。充电成本被认为相对不太重要，还有充电地点的设施也不太重要。

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