这两年的本田一直麻烦不断,虽然经历了“机油门”,好像对销量影响不大,但最近又陷入了“失速门”。
前段时间有车主反映自己的雅阁1.5T车型在高速路上行驶时突然失去动力,并伴随故障灯亮,熄火重启后故障才消失。其实任何车辆都难避免出问题,关键看厂家对待客户的态度和处理问题的速度。没想到这次本田的反应真的很快,8月8日,广汽本田官方发布了召回公告并说明了问题原因,宣布自2019年8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期间生产的装备1.5T涡轮增压发动机的部分国产雅阁汽车,共计222674辆。
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关于故障的原因,前几天的节目中我们还探讨过,当时根据网络的报道把问题的根源指向了高压油泵。但根据此次广本官方的解释,本次召回的车辆问题主要是发动机中冷器出口处空气流速设计的问题,在高温、高湿度环境下行驶,有可能会导致中冷器出口聚集水滴,急加速时水滴被吸入燃烧室造成发动机缺火,极端情况会出发发动机保护从而造成发动机失速的情况发生。本次召回后,广本将为召回车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除安全隐患。
那么在车辆召回维修前,用户该注意什么呢?广本提醒车主,在大雨天气条件下行驶时应谨慎驾驶,发现车辆加速受限时应及时靠边停车,熄火并重新启动车辆后发动机保护模式即被解除,车辆可恢复正常使用。
广汽本田汽车有限公司将通过挂号信或快递等方式通知相关用户,同时广汽本田汽车特约销售服务店也将通过电话、短信等方式通知相关用户,安排免费维修事宜。