一千个读者,就有一千个哈姆雷特;
一千个消费者,就有一千种不同的诉求。
汽车是我们生活中的一个大件儿,由上万个零部件所组成,这其中除了汽车的最基本架构之外,还有很多配置上的物件,所以买车的时候不单单是买一台车那么简单,还需要根据自己的实际需求去选择合适配置的车型。
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目前国内在售的大部分车型都是由厂家划分不同配置标准,一台车生产出N个配置版本,消费者可以从中自由挑选,虽然方便了厂家生产,但是消费者的可选择性太低。有时候因为某一个喜欢的功能或配置,不得不打包了捆绑的其他配置。
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物质资料大为丰富的今天,购车者的消费需求也不可避免“膨胀”起来。在汽车生产销售领域,需要更加具有差异性、与众不同的策略去迎合、取悦意向客户。很多高端品牌和超豪华品牌正是采取这种产品策略,比如大家熟知的保时捷,进店买车需要下单定制,厂家会生产出一台台素车,然后由消费者自己决定选装配置,明码标价。
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除了那些普通人触不可及的品牌之外,上汽大通MAXUS也具备这项选装技能,它开启了属于自主品牌的个性定制时代,旗下“蜘蛛智选”平台不仅是对汽车定制化生产的一种尝试和探索,更是上升到另一个维度,完成由哲学至现实的概念转移。通过“蜘蛛智选”,上汽大通MAXUS品牌提供给客户的就是独一无二的汽车。从D90到D60,这种定制方式延续下来,上汽大通MAXUS属于国内汽车市场的一个另类,不走寻常路,打破常规销售模式,而这背后必定付出了很多艰辛。
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以近日上市的D60为例,在目前已全面上线“蜘蛛智选”智能选配器上,我们拥有100多个定制选项、上万亿种个性组合可选,另外“蜘蛛智选”还提供了3分钟选出Dream Car的任性体验。以车辆色彩为例,D60不仅提供了多达8款的基础配色,而且增加了“酷黑动感”“真我本色”“鎏金轻奢”“幻影亮银”4款专属车身套装,并在前脸格栅、轮毂样式、座椅分布、内饰风格、科技配置等方面同样提供了丰富的选项。从官方给出的这些可选项目上看,消费者基本上可以对自己的爱车进行DIY搭配,或个性洋溢,或低调沉稳……
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有了蜘蛛智选,厂家和消费者实现了互动,而在这种C2B模式的背后,定制工厂的重要性不言而喻,MAXUS D60由南京的C2B工厂生产,该工厂是首家全新C2B定制工厂,基于数据化、物联化、智能化以及柔性化建设而成。值得一提的是,南京C2B定制工厂已被评选为达沃斯世界经济论坛“灯塔工厂”,上汽大通也成为了全球唯一一家入选达沃斯世界经济论坛“灯塔工厂”的中国整车企业。从达沃斯世界经济论坛对上汽大通C2B用户驱动业务发展模式的认可,我们能够看出对上汽大通在汽车行业发展中做出了的很大贡献。
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南京C2B工厂拥有集数字化、物联化、智能化、柔性化于一身的冲压车间、车身车间、涂装车间、总装车间等车间共同协作,为定制生产保驾护航。有了先进的生产车间,自然少不了先进设备的支持,南京工厂率先采用了高速压机线、FANUC内加电弹夹式喷涂机器人、快速换色系统等领先设备,以及全过程运用的质量过程数据管理及高性能监测系统,为上汽品质提供保障。
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相比较先进工厂,其实消费者更关注车辆本身的品质与口碑,过硬的产品必须是放在第一位的,上汽大通采用了与上汽通用相同的供应商管理体系,发动机、驱动桥、减振器、转向器、制动系等核心部件均来自通用核心供应商,另外D60部分零件与上汽大众共用,有了上汽通用和上汽大众的坚实后盾,虽然有了各种定制选项,耗资不菲,但是上汽大通依旧没有在产品质量上打折扣,以媲美合资品牌的品质作为定制车辆的基础,怎叫人不动心呢?