6月18日,以“全时全程,悦行无忧”为主题的奥迪服务体验日活动在广州锦龙隆重开幕!延续“全时全程”的概念,同时以“安全”为全年重点,展示奥迪服务将用户的安全为己任,奥迪旨在以经销商为载体更好地为用户提供高品质温暖服务。
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服务旨在通过服务产品和项目的展示,扩大用户对一汽-大众奥迪服务的理解与认知,提升一汽-大众奥迪服务品牌形象的同时,也为广大用户带来更好的服务体验。
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锦龙汽车集团作为奥迪重要的战略经销商合作伙伴,广州锦龙二十年来,一直秉持着“以心服务”的服务理念,为用户建立一个值得信赖的品牌。活动开场,广州锦龙奥迪售后服务总监叶日华表示用实际行动让我们的客户获得最佳的服务体验。同时,现场向广大消费者提供了优惠的专属活动,另外还提供专属定制的新车服务包等等。
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活动现场,奥迪专业讲师通过讲解钣喷,日常汽车维护和体验,使嘉宾近距离了解一汽-大众奥迪服务的各个环节。
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为缩短用户的等待时间,一汽-大众奥迪推出了“悦•享60分”项目。现场介绍了如何用紧密衔接的流程、精心设计的操作步骤,在保质保量的前提下,做到了在60分钟内完成车辆保养。
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随后来到奥迪售后服务车间,全方位体验了一汽-大众奥迪的服务项目。专业讲师讲解了钣喷的部分工序,展示的备件有刹车片和滤清器等物品。接着,钣喷师傅展示了钣喷的部分工序,整个工序秉承高效和高质的维修特点。讲师对每个车间相关功能介绍时,了解到了车间工作均采用很规范的作业环境、严谨的工艺流程,这样也有助于提升车辆维修品质、保障车辆的安全系数。
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最后,奥迪专业技师还为用户讲解了日常更换轮胎以及车辆的油液,也让用户亲身实操体验,爱车的呵护只需通过简单的学习,就普及到许多小知识。
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在本次一汽-大众奥迪季节服务活动中通过专业讲解、车间参观、互动体验等丰富环节,带领现场来宾近距离感受以用户和经销商为导向的温暖服务体验。 作为中国豪华车市场的领导者,一汽-大众奥迪紧跟时代趋势,在以高品质的产品回馈中国消费者的同时,也不断升级用户服务体验。
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