很多人多花几百也要去4S店做保养，究竟是为何？

对于有车的朋友来说，给汽车做保养肯定是逃不掉的。小编问了身边几个有车的朋友，他们当中绝大部分人还是会选择去4S店做保养。

当我问他们原因是，他们给我的答案也是大同小异，觉得4S店比较正规，就算多花一点钱，也可以买个放心。

今天我就从客观原因和主观因素两个角度去好好探讨一下这个问题。

我们也不谈那种动辄几十上百万的车，就拿市面上卖得最好的A级车来说，它们的售价一般在10-15万之间，最贵的也不会超过20万。

一般这类车去4S保养一次的大概价格是六七百左右，而你去外面的维修店保养的话可能只需要三四百块钱，价格相差了一半的样子。

根据《2019中国汽车经销商运营现状白皮书》上所说，有53%的车主还是会选择去4S店做保养，这到底是为什么呢？

1. 4S店做保养比较正规

第一点也是比较重要的一点，去4S店做保养用的东西比较靠谱，次品出现的概率非常低，并且4S店的人也不会给你偷工减料。

这个很好理解，4S根本就没必要用次品充数，更没必要偷工减料。

因为厂家供给4S店配件之后，一般都是允许4S店再加个20-30%的价钱卖掉的，正常的利润能保证，为什么还要给自己惹麻烦对吧？

2. 4S店有许多约束，违规的话代价比较大

4S店不是无法无天的，一般的厂家都会对4S店进行监督。一旦发现4S店违规操作，那么他面临的将是巨额的罚款。 

而且4S店的押金都是放在厂家的，更严重的可能这个4S店的代理权都会被吊销，那就太得不偿失了。

还有一点，4S店它开具的是正规的增值税发票。一旦发生问题，你拿着发票去投诉，即便厂方不理，工商部门也是会受理的。

最后一个原因，4S店违规成本是很高的。《刑法》第140条明文规定，销售者在产品中以假充真、以次充好，销售金额5万元以上的，是要被关进小黑屋的。

综合以上几个原因，4S店的违规成本是非常高的，以次充好赚的利润可能还抵不过他要付出的代价，所以4S店是不会去干这么傻的事情的。

1. “规避损失”心理

什么意思呢？举个通俗的例子，当我们在面对一个赌博时，如果赢了的收益是100元，输了的损失是100元，我们考虑更多的会是输的这100元，损失往往会排在收益之前。

所以，一样的道理，相对于保养省下的那几百块钱，很多人更怕车子被弄坏，虽然现在不靠谱的汽车维修店其实并不多。

但是，还是不放心，万一坏了，怎么办？几万、几十万的车子，万一坏了，怎么办？

2. 还有“鳄鱼法则”心理

除了规避损失，另一个心理因素，就是“鳄鱼法则”，也能帮助4S店留住客户。

“鳄鱼法则”描述是这样的：假定一只鳄鱼咬住了你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼同时会把你的手和脚一块儿咬住，你越挣扎，就被咬得越多，也就越舍不得放弃。

什么意思呢？一般买新车都会有质保期，这个时候4S店就会告诉你，如果你不在我们这里做保养，一旦车子出了什么问题，那这个质保也就失效了。质保对于车子来说还是很重要的，所以很多车主没办法只能去4S店做保养。

而且当你一直在4S店做保养后，你会发现一旦不去4S店做保养，损失会越来越大，所以就会一直去4S店做保养。

举个简单的例子，大家都玩过充钱的游戏，一个没有充钱的号，可能你无所谓不要就不要了，但是当你在这个号里充越来越多钱的时候，你就会越来越舍不得放弃它，唯一的办法就是继续充钱，一直恶性循环下去。 

3. 规定支持质保和三包不受保养地点限制

这里要说一下《机动车维修管理规定》有相关条例的，任何单位和个人不得强制或者变相强制车主到指定维修点保养。

也就是说你在任何正规维修店保养，都是不会失去质保的，是有规定支持的。

此外，三包法也是有明确规定的，只要按照说明书周期进行定期保养，并且有完整的保养记录，就可以依法享受汽车三包政策。

所以，如果你很在乎那几百块钱的话，你也可以不用去4S店做保养，找一个靠谱一点的维修店做就行了。

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