扫一扫正品可追溯，壳牌途虎腾讯“一物一码”全链追溯系统发布
（2019年6月5日，上海）即日，全球领先的润滑油供应商壳牌发布全新“壳牌超凡喜力高效动力版润滑油”，新产品特别针对当下流行的涡轮增压直喷发动机而研发，有助于抑制低速早燃(LSPI)现象，带来澎湃动力的驾驭体验。伴随新品润滑油的发布，壳牌喜力还携手途虎养车及腾讯，推出“一物一码”货品全链追溯系统，在业内首次实现了壳牌润滑油从工厂生产到终端消费的全过程溯源。壳牌(中国)有限公司车用润滑油销售总经理孙凯女士、壳牌（中国）有限公司润滑油供应链总经理李晓军先生、途虎养车创始人兼CEO 陈敏先生、腾讯智慧零售商务总经理母小海先生及全国主流新闻、汽车行业媒体出席活动，共同见证壳牌润滑油“一物一码” 全链追溯系统正式启用。
（壳牌 途虎 腾讯三方合影）
本次新品及“一物一码”的发布，再次体现了壳牌在产品创新和数字化系统创新领域的强大实力，而本次发布的亮点在于：利用壳牌完善的供应链体系，携手途虎养车与腾讯，打通了产品和数据之间的关联，不仅能为消费者创造更大价值，也为中国汽车后市场的数字化变革提供了有益借鉴 。
进入2019年以来，社会环境和行业格局发生了重大变化：一方面，互联网流量红利减弱，进入了盘活存量的“下半场”，服务体验带动“智慧零售”异军突起，产品服务化、场景化、体验化的趋势加速形成；另一方面，大众消费习惯变化和数字化技术发展对汽车后市场产生深远影响。在壳牌看来，只有秉持“以客户为中心”的理念，通过产品、系统、供应链的协同创新，并与行业内合作伙伴紧密合作，发挥各自优势，才能真正实现客户价值的最大化。
协同创新，打造产品体验新高地
产品功能是满足消费者需求的基础。然而，在当前的市场环境下，仅仅在产品功能上创新已经不能满足消费者所需，而需要通过系统和供应链，将产品+服务整合起来交付给消费者。本次发布会上，壳牌不仅带来了“全新壳牌超凡喜力高效动力版润滑油”，更通过系统及供应链的打通整合，将产品体验提高到了新的高度。
首先在产品功能上，本次发布的新品集壳牌领先技术于一身，其中包括壳牌PUREPLUS技术，从经过高度提纯的天然气中，合成出超高性能的基础油，拥有更强大、更稳定的分子结构，且几乎不含有任何杂质，纯度高达99.5%1；以及智能自修护技术，可在发动机内的摩擦表面形成一道特殊保护层，并不断自我修护，持久不间断地为发动机提供稳定的保护。这道保护层的摩擦系数极低，阻力更小，可帮助发动机实现更强动力表现、更快提速响应、更少磨损、更低噪音和更好燃油经济性。对于市面上流行的涡轮增压直喷发动机而言，壳牌超凡喜力高效动力版润滑油能显著降低低速早燃（LSPI）现象的发生，全面满足API SN PLUS技术标准，为车辆提供高效动力和持久保护。
伴随着产品功能的提升，壳牌进一步通过系统和供应链创新，一方面将自身物流系统和途虎门店运营系统打通，提高仓储运营效率；另一方面，将壳牌小程序和腾讯数据库打通，获取精准客户大数据，沉淀消费者画像，为定制化营销服务提供依据。数字化供应链技术也帮助壳牌实现供应链全链路透明、物流信息在线化、可视化，助力提升物流效率和物流服务满意度，最终惠及终端消费者。
合作共赢，营造产业生态新格局
凭借在数字化技术领域的多年实践和积累，本次壳牌携手途虎养车和腾讯推出“一物一码”货品全链追溯系统，在行业内首次实现了对每一瓶壳牌润滑油从工厂生产、在途运输、渠道库存到终端消费全链条追踪，货品链路一目了然。
（壳牌（中国）有限公司润滑油供应链总经理 李晓军先生致辞）
“一物一码”系统上线后，可以实现多方共赢：壳牌（厂商）可以实时了解在途及渠道内库存情况，优化生产安排；途虎（渠道）则依托壳牌强大的供应链系统，降低了库存成本，提升了运营效率和消费者满意度；对于腾讯来说，依托“一物一码”品牌得以获取海量用户数据，开展精准营销以及全方位品牌服务。通过多方合作，营造出一个客户为先、讲求体验的全新后市场生态，实现客户价值的最大化。未来，车主（终端）可以通过微信或途虎养车APP“扫一扫”功能，一秒检验产品真伪，获取详细产品信息，做到安心消费；还能通过一键扫码直接获取更多产品介绍和品牌定制的各类活动，多种需求，一码搞定。
壳牌（中国）有限公司润滑油供应链总经理李晓军先生表示：“‘一物一码’只是壳牌数字化技术创新的新起点。未来，壳牌将秉持‘以客户为中心’的理念，以产品创新和数字化技术创新双轮驱动，携手合作伙伴，利用壳牌强大的供应链体系，进一步打通产品和数据之间的关联，实现多方联动，持续为客户创造更大价值。”
（途虎养车创始人兼CEO 陈敏先生致辞）
途虎养车创始人兼CEO 陈敏先生也表示，作为中国领先的汽车养护品牌，一直以来途虎养车都坚持“正品专业”的经营理念。基于对市场的深刻洞察，积极探寻终端车主需求，携手腾讯打造智能产品方案，优化用户的使用过程，解决用户痛点。“一物一码”的落地是连接产品与消费者的新桥梁，对于汽车后市场的数字化进展更是一个突破性的迈步。
（腾讯智慧零售商务总经理母小海先生致辞）
腾讯智慧零售商务总经理母小海先生则在会上表示：“‘一物一码’是连接产品与消费者的新桥梁，也是我们迈向未来的第一步。未来我们会更加埋头深耕，为汽车后市场带来源源不断的生机与活力。”
注：
1. 基于IP 368饱和烃测量行业标准方法测试。
关于壳牌润滑油
荷兰皇家壳牌有限公司是全球领先的能源公司之一，是国际上主要的石油、天然气和石油化工的生产商，同时也是全球最大的汽车燃油和润滑油零售商。在润滑油领域，壳牌已连续十二年蝉联世界润滑油销量第一。在中国也是深受行业与客户信任的领先品牌之一，在“品牌知名度”、“品牌第一提及率”、“品牌偏好度”、“品牌使用率”等关键指标上都排名前列。壳牌的润滑油产品能够满足不同行业的应用需求，其中包括消费者乘用车辆、重载运输、采矿行业、发电行业和工程机械。壳牌的润滑油产品包括：壳牌喜力（Shell Helix）、壳牌劲霸（Shell Rimula）、壳牌得力士（Shell Tellus）、鹏致（Pennzoil）、壳牌路路达（Shell Rotella）、壳牌爱德王子（Shell Advance）等。壳牌有完整的润滑油供应链：我们的润滑油产品在全球100多个国家的市场上配送、供应和销售。在中国拥有5个润滑油生产工厂和一个润滑脂生产工厂。我们也致力于为消费者提供技术和商务支持。除产品外，我们还提供润滑油的相关服务。其中包括：市场领先的在线润滑油产品推荐工具Shell LubeMatch；为消费者选择合适的产品提供专业人员服务以及在线支持的Shell LubeAdvisor；帮助消费者监控爱车和润滑油的使用情况，以帮助降低维修费用和避免由设备问题引起的潜在经济损失的早期预警系统的LubeAnalyst。壳牌的世界级技术旨在为消费者带来价值。创新、产品应用、以及技术协作是壳牌润滑油业务的核心。我们在研发方面大量投资，与消费者紧密合作，开发创新的润滑油产品。我们拥有超过150个有关润滑油、基础油以及润滑脂的专利系列，超过200位专门从事润滑油产品研发的科学家和润滑油工程师。我们的产品能让客户受益于更经济的维护成本，更长的设备使用周期和更低的能耗。我们推动润滑油技术发展的方法之一是与顶级赛车团队，如法拉利车队和宝马赛车运动部门的密切合作。这些技术合作可以拓展我们的润滑油专业知识，并且将这种顶级的赛道科技运用到我们的商业产品中。
关于途虎养车
途虎养车是中国领先的汽车养护服务品牌，2011年创立于上海。
途虎养车主营轮胎、机油、汽车保养、汽车美容、车品等，为客户提供：线上预约+线下安装的养车方式。
途虎养车坚持“正品专业”的经营理念，拥有13000 多家合作安装门店和超过1000家工场店，服务能力覆盖31个省、自治区、直辖市的405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天的售前售后服务。
目前途虎养车注册用户超过3500万，在全国30多个城市，设立超22万平米面积的仓储物流中心,基本完成全国重点销售区域的仓储和配送布局。
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关于腾讯智慧零售
腾讯智慧零售为合作伙伴提供包括诊断、规划、试点运营及部署实施在内的一站式解决方案及服务，在产品、技术、资源和能力等维度充分助力零售行业实现数字化升级。秉承“以用户的数字化为中心”的理念，腾讯智慧零售将腾讯七大to B工具及能力进行整合，帮助零售企业建立自有数字资产、提升触点运营效率、打造个性化体验，从而为客户带来实质性业务增长。
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