近日,理想官方公布了一些关于理想ONE质保政策的答疑信息。2019年5月31日前预订理想ONE的用户享受首任车主终身质保的政策,从6月1日起则实现新的标准质保方案:整车质保5年或10万公里(以先到者为准) ,三电系统质保(动力电池、驱动电机、电机控制器) 8年或12万公里(以先到者为准)。相比之前公布的4年或8万公里的整车质保政策,新的标准质保方案将给车主更好的保障。
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【关于首任车主终身质保】
1、车辆在首次登记上牌后进行二手车交易,该车将不再享受终身质保
2、终身质保范围包括整车和三电系统(三电系统是指动力电池、驱动电机和电机控制器)的质量问题。不包括易损耗零部件:空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、轮胎、制动摩擦片、雨刮片、遥控器电池、12V蓄电池、行车记录仪、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)
3、租用别人牌照,后续拥有自己的牌照后过户到自己名下,车辆仍可享受终身质保
4、上牌后更换另一个城市的牌照,车辆所有人不变的,可享受终身质保
5、不用于出租或其他运营目的、因质量问题损坏、按用户手册和提示到官方指定维修厂保养维修,才能享受终身质保(若自行保养导致相关零件出现质量问题,该零件将不能享受终身质保,但其他零部件仍可享受)
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【关于保养周期和费用】
由于理想ONE是一台增程式电动SUV,所以其保养也分为全加油行驶和充电行驶两种情况。
全加油行驶:若每年行驶2万公里,且全加油不充电的情况下,保养周期为1万公里,3年6万公里所需的保养项目如下:
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充电行驶:若每年行驶2万公里,且充电行驶比例更高的情况下,保养周期为2万公里,3年6万公里所需的保养项目如下:
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关于动力电池的衰减,在质保期内如果电池衰减超过30%,理想官方将免费维修或更换动力电池组。如果动力电池是质量问题且在质保期内,需由理想维修中心的专业技术人员通过专用仪器进行检测,可以免费维修或更换。
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