我国的新车市场销量连续下滑,2018年乘用车销量为2370.98万辆,同比下滑4.08%,而二手车市场呈现出增长态势,2018年二手车销量达到1382万辆,同比增长11.5%,新车与二手车销量对比,呈现反比态势,在二手车市场中,90后作为消费新势力的介入,二手车市场前景被广泛看好。
![]()
广阔的市场前景,车商“诚信”成为消费者担忧的问题
二手车相比新车而言,最客观的就是价格上的优越性,车商从收车到卖车的环节中,通过赚取差价,根据车型的不同得到的利润也不同,通常一辆10万售价的车型,车商会从中赚取2万元不等。对于消费者来说,主流消费人群已逐渐发生转变,汽车销售面临的主体开始向90后或95后靠拢,这类消费人群对于二手车的需求量非常大,然而消费者现今担忧的问题是:买到事故车、调表车、进水车怎么办?后期质量上出现问题找谁解决?
![]()
二手车弊病多,奥迪是如何让消费者放心?
现今的二手车为什么鱼龙混杂,就算是懂车的老司机有时候也难看出门道,首先市场的监管力度和行业规范没有到位,致使现今阻碍二手车市场发展的因素还一直存在。
![]()
奥迪二手车业务针对此项弊病,从根本入手,首要的收车环节就做到规范,必须经过奥迪二手车官方认证之后才能有进入筛选的资格,以专业、诚信的理念应用于奥迪的二手车市场,入选车辆需要符合110项奥迪官方认证。为了给消费者提供一个有质量保证、以诚信为本的营销环境,从源头上就要根治二手车市场现今存在的问题,让消费者能够放心购车。
![]()
奥迪前期收车工作看似复杂,实则简单,这是源于奥迪在用户购买奥迪新车之后就一路陪伴,车辆本身出现过什么状况、还是有什么违规手续行为等都在奥迪备案可查,所以从开展二手车项目之初,奥迪会优先从体系之内选择二手车,这些被选车辆在奥迪的备案非常清晰,奥迪本身对车主的车辆十分了解,所以经过筛选之后,成为消费者的放心车型。奥迪针对二手车购买情况也开展了员工租赁回购、拍卖等项目,很大程度上为奥迪二手车提供了客观的宣传,让奥迪二手车项目能够近距离的接触潜在客户。
奥迪二手车项目成果显著,如今已有35万消费者购买
车企需要连接的双方一是经销商、二是消费者,如何让经销商赚钱、让消费者满意是解决问题的重中之重,首先对于经销商来说,通过专业的终端服务,出售质量有保证的二手车才能挽留住客户的心,并且经过客户的再宣传达到营销目的,而奥迪旗下的经销商4S店,在接收到优质二手车源的同时,也为客户推广了新车的信息,并且配备优质的服务体验,让消费者享受到一站式的服务过程。
![]()
对于消费者来说,购买便宜的车并不是占到购买需求的重点位置,买到放心的车才是关键,通过奥迪二手车的认证,提供了质量保证,再加上经销商完善的服务,为消费者提供了体系之内的保障。目前全国范围内,奥迪二手车经销商已经覆盖220个城市,已达到500家左右,每一个经销商前期的投入,经过专业的营销服务体系和质量保证之后,都有不错的收获。
![]()
现今的二手车是一块蛋糕,如何开发是关键,如何让消费者放心是开发的前提,应对现今我国二手车不规范、监管力度不强的问题,阻碍了二手车市场的发展,如果想在二手车市场立足,就必须以诚信为本,从源头上就层层把控,只有提供有质量保证的车,才能使消费者放心。很多二手车经销商会问“从质量把控何等容易,投入太大,我怎么赚钱”?就像上述所说的奥迪二手车项目,在店里购到的车型比市面上的贵出10%,但是消费者还是用踊跃购买,就是因为有质保和完整的后期服务,所以对于现今我国的二手车市场来说,完善的规范流程、服务体系的建立,尤为重要,虽然前期投入较大,但是后期回报将会非常丰厚。
车舆传媒,汽车业领先新媒体集群:[车与舆]汽车行业及车型辣评、[新能源观察]市场分析及汽车行业高层专访、汽车生活方式、[开车客]关于汽车驾驶、保养和维修等实用内容、[Miss car]一档diss为主,八卦有趣的汽车脱口秀栏目、[驴眼观赛]专注于汽车赛事营销、[双涡轮]新车热门车试驾和安全性能测评。
[轱迹],国内首档历史文化类公路视频节目。结合图文.小视频.直播.动画等技术对历史文化典故的再次还原。