东莞男子维权退车未果，竟用煤气瓶点燃车行！

5月5日下午，广东东莞市寮步镇富荣路一家汇裕集团二手车行发生火灾。据现场知情人士透露，火灾竟是一男子疑似纵火所致：该名男子之前在二手车行租了一辆车跑网约车业务，可是在开了几个月后想退车，但该车行不同意，多次协商未果后男子便起了纵火的念头。

现场的视频可见，起火位置是该二手车市场的营业展厅和维修车间。大火导致现场10余辆车被烧毁以及1人受伤，伤者为纵火嫌疑犯。所幸消防人员及时赶到，火灾并未向周边其他二手车经销商蔓延。

从目前得到的信息来看，嫌疑人的纵火行为涉及故意放火焚烧公私财物，危害公共安全的行为，很大程度上构成了放火罪。根据我国刑法规定，犯放火罪的，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。而“重大损失”的标准，一般为损失5万元以上，此次事件中烧毁了10余辆车，显然已经造成了“重大损失”。相信在案件被彻底调查清楚以后，嫌疑人很有可能将会面临牢狱之灾。

对于此事，网友们也发表了自己的看法：

“纵火太可怕了，希望严惩”

“冲动是魔鬼，这样的行为太傻”

“幸好没有人受重伤或者死亡，不然事情就更严重了”

“一个人面对不公时减压、化解、应对能力有限，但不到不得已，不会有这么极端的行为”

虽然整件事情的前因后果目前尚未水落石出，但消费者和经销商关系恶化、信任度降低已经是不争的事实。尤其是前段时间奔驰漏油维权事件更是将汽车消费推上了风口浪尖，并由此接连出现一系列维权事件，消费者的维权行为也越来越出格。由此我们也看到，消费者对于车企、相关职能部门能处理好类似投诉的信心几乎丧失殆尽，无奈之下只能“亲力亲为”。

此外，嫌疑人在被警察控制住以后表示：之前有就此事报警，不过并没有得到回复。这是由于公安机关是依据治安管理处罚法以及刑法管辖辖区内的治安案件和刑事案件，而男子和车行之间的纠纷属于经济纠纷，应归属法院受案范围，而不是由公安机关管辖，因此男子就没有得到相关答复。

其实无论是消费者还是经销商，在买卖过程中都有权利维护自身的合法权益。但是维权的过程也一定要合理、合法，切忌采用过激甚至违法的方式和手段维权，否则很容易得不偿失，不仅无法挽回自身权益和损失，甚至还会面临赔偿，且受到法律的严惩以及道德的谴责。理性消费，理性维权！