上海车展︱结盟途虎养车 华晨中华完善全新服务体系

上海车展经典专题

虽然在本届上海车展上并没有全新车型亮相，但华晨中华带给用户的实惠并不差。在车展现场，该品牌与中国专业汽车养护平台途虎养车达成战略合作，进一步加速华晨中华的渠道延伸和网络扩张，打造全周期全方位的服务体系，让每一位中华车主都能体验完美的用车生活。

刚刚履新的华晨汽车集团党委书记、董事长阎秉哲表示：“华晨人将继续坚持创新发展，坚持开放合作，坚持以人为本、服务为先，在技术研发、整车制造、动力总成、新能源应用、品牌和服务提升等方面有所作为，以更强的实力开放合作，以更好的产品赢得用户。”

中国汽车市场在持续急速扩张中，进入了网联化、自动化、共享化、电动化的新时代。不仅对车的品质，对服务质量的要求也日益提高。华晨中华品牌始终将客户体验感作为重中之重，不仅是产品本身的体验，更是后续用车的生活体验。

秉承“懂您,更会关心您”的服务理念，华晨中华持续打造“贴心、放心、随心”的“三心”服务承诺，以周全的考虑免除消费者的后顾之忧。

不只3年或10万公里，华晨中华更推出“7×24小时”全年无休的服务支持，以及终身质保的服务承诺，开创了中国汽车高品质服务标杆典范。“贴心”VIP专属服务顾问、“放心”全时星级救援、“随心”关爱代步用车以及华晨中华多方位的服务，你可以享受到真正意义上的全周期无忧用车体验。

针对偏远地区的用户，华晨中华还特别提供上门售后服务，解决用户养车难题，降低用车成本，切实提升用户的满意度，是华晨中华售后关怀的重要环节。

在“互联网+4S店售后服务”模式日益完善的当下，华晨中华以自有服务品牌“华晨之家”为轴心，通过与国内领先的汽车保养服务平台途虎养车达成合作，将途虎养车的服务门店与华晨中华自有终端网络、合作门店、快修网点全面整合，构建选车、购车、用车及售后保险保养为一体的全流程服务生态圈，从而实现线上线下双向互动，推进渠道延伸与网络扩张，大幅缩短售后服务半径。

无论你身处何地，车辆一旦发生故障，只需拨打售后服务电话400-818-8333，强大而完善的售后服务体系都将第一时间提供解决方案。即使需要更换零部件，华晨中华备件“极速达”服务也能实现零时差更换，让爱车完好如初，确保用户出行随心无忧。

华晨中华以互联网+创新思维为售后服务插上翅膀，在提升专业化汽车服务品质和效率的同时，打造安全屏障为中华车主们进行服务保障，消除用车后顾之忧，让每一位车主对高品质服务的渴望都触手可及，独享尊崇质感的车主生活。