汽车问题都不是小问题,这关乎着驾驶者和乘坐人员的人身安全。根据某第三方汽车质量投诉平台数据显示,截止日前,四月份投诉量最多的5款车型分别为斯柯达明锐、福特蒙迪欧、福特福克斯、雪佛兰科鲁兹,排在第一位的居然是哈弗H6 Coupe。
TOP 5:斯柯达明锐
投诉量:56宗
集中问题:车内异味,制动系统异响,发动机异响

买斯柯达的消费者大都觉得能以较低的价格,拥有跟大众车的外观内饰和品质。按理说德国品质的斯柯达产品应该没有问题,但事实上斯柯达明锐在平台上的投诉量一直高企不下,连续多个月进入投诉量前五排名,3月份投诉更是高达131宗。而网络上搜索该车的投诉也是比比皆是,明锐这是要扫大众的脸吗?
TOP 4:长安福特蒙迪欧
投诉量:60宗
集中问题:车内异味,变速器顿挫,车身配件故障

蒙迪欧车内异味看来是一直以来的问题,每个月的投诉基本都围绕车内异味展开,也不知为何一直都没有解决。有车主找机构进行检测,据说车内的甲醛含量达到行业标准的5倍!还有其他指标也都超标。车主纷纷维权,有报道称在“国家缺陷汽车产品召回综合管理平台”上进行投诉的车主就已经超过1800人。
TOP 3:长安福特福克斯
投诉量:69宗
集中问题:变速器异常,发动机故障灯亮

福特福克斯,被一些维权车主戏称为“烂车王”。4月份福克斯打败兄弟“移动马桶”蒙迪欧,夺得第三宝座。主要问题集中在变速器抖动、顿挫,导致行驶中汽车异常抖动。
TOP 2:雪佛兰科鲁兹
投诉量:97宗
集中问题:转向系统失灵、变速器异常、离合器异响

科鲁兹在质量投诉榜上盘踞的时间也有点久了。车主典型的投诉比如在行驶途中电子助力故障灯亮,方向失去助力,熄火在启动又好了,然而过几天又出现这样的毛病,反反复复。而这也并不是个例,网上还有不少车主反映同一问题,看来车企得加以重视了。
TOP 1:哈弗H6 Coupe
投诉量:128宗
集中问题:导航系统故障,天窗异响,制动系统异响

作为唯一的上榜自主品牌,看到被投诉最多的居然是神车哈弗H6的“靠谱”版!漫哥也觉得有点大跌眼镜。投诉的问题主要集中在导航系统方面,其实这个很早就有车主反映问题了,导航不对,版本又过旧,车主的不满在4月份终于集体爆发。哈弗品系一直以来的口碑都不错,这次的导航事件也希望车企能妥当处理,别寒了消费者的心。
不过,投诉越多,并不是就越不好,况且每家的汽车销量不同,投诉量自然也不同。只希望被投诉车企有则改之,无则加勉,积极对待消费者的需求。
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(本文图片来源网络。编辑:我应该在车底)