从春节后开工到现在,每天连续加班没有及时更新,请大家多担待,也多谢大家的关注,今日是一台12代皇冠的案例与大家分享。
首先跟大家先聊聊闲话,好像我最近变成品荐二手车的了,很多朋友咨询我二手车需要注意什么?
而最近来的车也都是买完了车,直接就托付给我来做全车整备,所以二手车的整体车况我们看的更多现实,更加明白,也大概了解了。
目前市场上,大家会遇到什么问题呢?
1:对于老车,其实外观漆面已经不是太重要的了,毕竟10年左右的车, 基本不太可能会是全车原厂漆了,或多或少会有喷漆,修复等外观问题,这不是太大重点,只要没事故就OK。
2:公里数,其实有一个误区,里程数越少越好,这可不是,一台车10年开了几万公里,又放了3年,其实对车不是什么好事,很多配件同样会老化出现问题(比如一个人长期在床上躺着,身体机能肯定会退化),所以合理使用,常规公里数就OK。
3:哪里买更靠谱?车商/个人车主,根据我平时接触的人,很多车商加我微信,而车商来我这边维修的几率基本为0,基本都会说一句,密码确实不错,但是我这车去你那太贵了,不值得。
所以一般购买车商的车您能想象到他们收来 会去哪种店面做维修,做整备。
如果花钱太多这车的利润就会少了些,对吧。
其次,一般来说,个人车主卖车比较谨慎,他们平时会开,有问题当然会修,在卖车时候如果有小问题,我们去跟他讨价还价,个人车主其实很难解释清楚这种问题是怎么回事,所以个人车主在卖车前多多少少会把车花点钱收拾一下, 而聊得来的话价格自然好说 (就好比你跟一个行家,聊你不在行的事,肯定你吃亏啊,所以找哪种渠道购买你了解了吧)。
4:可以去4S店购买他们的置换二手车,毕竟他们收回来会进行整备, 并提供一定的质保,最近好像很流行这个。
5:价格,对于老车, 公里数,年份其实不是主导一台车价格走势的主体,最重要是车况,一定要做仔细的路试来判断,而且南北差异化,不同车型价格也不同,所以根据实际情况看吧。
6:购买一台二手车,一定要衡量他们的配件价格和维修问题,别想着花小钱装大B的故事,别等到修车的时候才想起来,这车配件咋这么贵呢,这就尴尬了。
下面我们进入正题吧。最近我这边基本变成丰田专修了,这一个月接待丰田系 :雷克萨斯LS ES IS LX 丰田 LC120/150 皇冠 埃尔法应有尽有,大家都说我这是丰田二部了。
哎~开玩笑的说,在全中国除了4S,好像没有丰田专修啊, 谁干这个倒闭的就快,毕竟丰田车太扛造。但是啊扛造不代表这车不需要好好养,不需要达到好开的境界啊!
我自己开奥迪,啥时候开始玩上丰田了,其实我也不知道,好尴尬,好尴尬......
言归正传,这是一台来自济南朋友的12代皇冠,哥们聊天很愉快,就是一句话,你看着来就行,交给你放心,我这压力啊,好大好大~(最近客户都是这样,车给你,按你标准来,检查好就OK)
话说从济南托运到天津才500块,是真的便宜啊!开过来算上高速费,还有油钱,再搭上4个小时也差不多, 所以我觉得客人选择托运真的太明智了。
我们跟很多客人说,车还是托运来比较靠谱,提车的时候再开回去,毕竟很多工作不是一天两天可以做完的,人来了把车放这再回去,这样挺折腾的,而且开来的时候,车子多多少少存在问题,不安全。
接到车,从托运的地方开回来大概有20多公里的路,所以足够对车子有一定的路试体感了。这台皇冠在正常路面行驶质感还算OK,开空调感觉有股烧焦的味道传进来,可以判断肯定有漏机油的地方,机油流到发动机上被烤糊了,味道通过空调外循环进入车内(一般来说,漏油点在油封/密封垫等地方检查)。
气门室盖垫到了10W公里以上啊,不分车型,10台有9台漏, 如果漏的问题不大,可以先不更换。但是内部的火花塞 垫要是漏了, 会直接影响点火性能,造成活塞顶积炭过多,加速无力,缺缸,费油等问题出现,所以这个问题一定要解决(密封圈在油与高温的作用下老化, 硬化,开裂, 导致密封不严,渗漏属于正常现象,所以一个地方漏了,拆开之后就会更换全部密封垫)。
一般来说漏油的治理是老车维护的第一步,也是最主要的一步,该清积碳清积碳,该换火花塞换火花塞。
丰田的制动力啊是真的感人,不仅软还抖动,最主要它不灵啊!所以我们该换就换,依然刹森这里不多做介绍,以免喷我做广告。
二手车买来怎么换油? 我建议都换!
1:去心病,前任说换过你信吗?如果不信都换一遍,你自己就放心了。
2: 做到归0保养。这样你所有的更换周期。就自动变成0了。跟新车一样了。
3:选用自己信得过的品牌或店家来进行维护。
这里再次重申,请不要用循环机更换丰田车型的变速箱油。
底盘悬挂系统维护:
这台皇冠还算OK,在路试公路期间,底盘没有太多问题,无杂音无异响,
但通过不平的颠簸路面的时候,底盘问题全出来了。所以在路试二手车的时候,请一定找一条略颠簸的路或搓板路,进行小范围路试。
其次,我们聊更换维修问题:
很多朋友觉得很了解车,和我聊天聊聊就把天聊死了,因为大部分客户懂得只是大概的配件价格,但这只是一台车维修的最不值钱的地方,而最值钱的都是很多人不了解的。
1:配件的选用。原厂 副厂 OE品牌,如何搭配到最完美,最实用。
2:安装技巧,底盘安装不像装空滤芯,装上就能用。
底盘的力距锁紧,施工方法,安装需要注意的地方,这些就是经验了。
3: 安装 调试 路试,这需要很丰富的经验与感知力,包括对车型的了解。
如果说的通俗点,买只鸡很便宜,但如何把鸡做成肯德基,这中间的过程就需要专业的事去做了,不是所有的炸鸡都叫肯德基,对吧!
所以对于底盘的专业调整,还需要大家谨慎施工,真不是换个避震器就能用的。
这里说明下,大部分丰田原厂的避震器都有写KYB品牌,但此KYB非市面上一般的KYB,这里需要跟大家说明。看得多了,发现部分供货商为了卖货,说跟原厂一样的产品卖给客户,但品质完全不同。
这是两款适用于12代皇冠的避震器,均可以安装,均为新货。从视频中可以看到,两只避震器回弹速度完全不同,所以在选择上面请一定注意,不是可以装就装对了。
灭音垫片,很神奇,不能不说日本人的发明真的厉害。
扭力锁紧
精确数据调整。
传说中的拉线定位
这里我们收拾一些小细节,还有12代皇冠有几个通病,暂时我们是无法解决,拿出来分享。
1:中控台开裂,很多客人咨询我这个问题,如何修复?
我们暂时无法解决,给出的意见也是暂时不要修,如果找到非常专业的店家可以全美修复, 我觉得大家多花一点钱修复也可以,前提是一定要完美修复,毕竟10年以上老车,拆中控台风险很高,里面的卡扣很容易就被拆坏无法复原, 到时候会有更多异响问题出现。
2:车内饰部分异响,这不是皇冠的专利,很多车时间长了经过使用,颠簸,部分内饰板卡扣松动老化,造成问题,我们也不大建议去拆。
3: 中控台里面防火墙隔热棉异味,这个需要全款拆掉中控台部分,工程量很大,同样面临拆装问题。
所以,这些问题如果您必须解决,请一定找专业的负责的店家施工,钱一定花到位,不然就是给自己找麻烦。
老车新鞋,时间久了轮毂掉漆,刮蹭肯定有了。这次我们更换方案,选择电镀色喷涂,搭配皇冠版本轮毂盖子,搭配效果真的棒。
这里说下360的胎压监测,确实好用。我们一般会在店里存几套,方便客人更换轮胎安装,太阳能充电,四轮显示胎温胎压,很便宜划算。
有时候多一点想法,给客户的惊喜会更多。
全程无接触安装,中心锁,不会有夹具夹到轮毂。
轮毂动平衡检查
装车
饱满的心脏。
最后上图,之前很多朋友考虑LS430,由于市场上车型很少,维修成本高,其实12代皇冠也是不错的选择。
配件价格OK,车源也多,价格也不贵,舒适性和驾驶乐趣也不错,所以我比较推荐这款车。丰田车,我觉得你值得拥有!
客户到家,一切顺利!
最后小插曲,我们后来发布的一款产品,给客人发了两个过去。突然有一天早上,客户给我打电话说,那个包装可能有问题(我能说一律选用顺丰包邮,快递费贵一点,但时效性和安全性高一点)没想到内层包装差了一点事,有轻微渗漏。在那天我们发布消息,所有收到货的客人,我们重新补发全部货品(其实赔了点钱)。
当我们到货重新给客户发货,客户懵了,其实只是漏了一点点,但还是在感谢我们。我和客人说的真的很现实 “你先选择我,信任我的,那我就应该为您的选择负责 ”。
其实很多店家都觉得我们的生意很好,全国各地的客户都往天津托运送车, 来了基本都是一句话“按你的标准来就好 ” 。但你们不了解的一件事,就是我们为了客户的一台车达到我们的要求,我们付出的时间与精力,超出很多店家数十倍。一台车想全面弄好,在这一周朋友圈可能只发一条9张照片,但实际工作可能为了一毫米的四轮定位数据要做5个小时。
所以对客户负责就是对自己店的品牌负责,就是对自己的生意负责。
做生意,其实生意是靠人“做的” 而不是自己来的。所以慢慢的很多就是在的客人已经和我成为朋友,我们在工作上聊聊车,平时朋友圈谈谈生活,开开玩笑。
最后,祝大家能用车愉快, 我们尽快更新其他车辆作业。我是怪兽,有养车方面的问题大家可以随时和我交流 微信:renshengtao,谢谢大家!
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