小鹏X9折叠屏夹断5岁男童食指！家长索赔遭拒！小鹏回应！

最近，有多家媒体报道了小鹏X9 娱乐屏夹断5岁儿童十指的新闻。

事情是这样的，今年1 月，惠州陈先生一家驾驶小鹏 X9 出行，5 岁儿子使用娱乐屏时，左手食指被伸缩支架夹住，半节食指当场脱落，随后立刻就医，被诊断为“手指创伤性完全离断”，医生称缺失的手指未来可能不会完全恢复。

陈先生质疑产品“防夹功能”设计不到位，导致 5 岁孩子直接断指，不仅影响了孩子身体和心理健康，还有未来的职业选择。他回忆当时屏幕正在伸缩中，孩子拇指在前面操作屏幕，食指在后面，“支架像剪刀一样锋利”，死死夹住手指后并未回弹。

陈先生称，索赔医药费、精神损失费等总计 10 万遭到拒绝，且小鹏至今未给出具体的赔偿方案。对方称赔偿“更多是站在客户关怀层面来申请，事件中的操作和监护也是需要您纳入考量的范围”。

此事一出，迅速引起很高的关注！观点也迅速分成了两派。一方认为，这是车辆的设计缺陷，电动折叠屏幕，怎么不设计防夹功能呢？另一方认为，电动折叠屏幕夹到手的概率非常低，没有人会主动把手伸到这个地方。并且家长作为监护人，有监督义务。并且大部分带有车内后排屏幕的汽车，通常也没有防夹功能。

屏幕防夹之前为什么没有被注意到？

随着电动化的发展，车内的配置越来越高，车载电视也不像之前那么高高在上了，成为了主流配置。

过去车载娱乐大屏一般都是豪华D级车，或者商务MPV上使用，主要的使用人群都是成年人，用途也不是娱乐用途，而是新闻，办公，视频会议等等。所以在当时不会考虑到防夹功能，因为没有人这么无聊的把手放在转轴处。

但是大屏幕进入寻常百姓家的时候，大屏的功能就变成了视频，游戏，K歌，等家庭娱乐需求。所以就会有很多小孩子通过触控方式接触大屏幕，也就会出现此次事件中把手放在转轴处被夹手的情况了。

【车主要求10万元赔偿，小鹏只提供客户关怀】

毕竟是自家孩子的手指头受伤了，只要是做父母的，都会去找厂家讨个说法！而小鹏汽车目前还没有给出具体赔偿方案。只是会站在客户关怀角度给用户一些慰问。说白了就是用户要求的10万元赔偿是得不到满足的。因为小鹏认为监护人也要承担一部分责任。

我认为，通过这件事也给广大用户敲响警钟，后排屏幕要在安全的条件下使用。同时厂家也要尽快通过结构优化，或者OTA升级，彻底解决这个安全隐患。