在全民消费降级的时代,市场充满了不确定性。当前,很多人都说生意难做,他们普遍认为是营销出了问题,很少有人会认识到是自己的产品出了问题。这说明什么?说明了以前的市场竞争还是太“温柔”了,现在企业如果想要活下来,那么你就要关注手里是否有更具性价比的产品。看看统一石化是如何以“四个不变”破局?
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作为当局者,统一石化CEO李嘉表示,未来十年内什么不会改变?那就是更好的产品质量,更低的产品价格;更多的产品选择机会;更快的交货速度以及更好的客情关系。
第一,更好的产品质量,更低的产品价格。质量好的产品可以卖高价格的时代已经成为过去式。因此,统一选择改变定价逻辑。不是将所有产品都定义为要赚钱的,也不是所有客户都要赚钱,尤其是面对新加入的客户,一定不要着急赚他的钱,而是先想办法让他活下来,这样才能复购,才能让生意活起来。我们以此为定价逻辑,促使产品不断优化升级,提高产品性价比,让产品质量与价格同时具备竞争力。
第二,更多的产品选择机会。针对各个领域的不同应用场景,我们研发了包括新能源、风电、充电桩、储能等在内的产品,以丰富的产品矩阵满足消费者不同应用场景需求,不断拓展生意空间。
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第三,更快的交货速度。当订单给到我们时,我们要求是在72小时内完成交货,这个速度还是比较快的,但是我们还在不断地优化。
第四,更好的客情关系。引用一句流行语来说就是“没有什么是一顿烧烤解决不了的,如果有,就两顿”。如果我们好不容易开发来的客户,平时只是电话交流,不见面,当他们遇到问题的时候,我们怎么能帮他解决。因此,我们提倡面对面销售。据统计,在2024年我们的390多名销售,每个月平均有19.3天都是与客户在一起的,他们几乎每天都与客户见面,当客户遇到问题时总是能够第一时间帮他们解决。我们陆续还增加了近百名销售,希望在新的一年继续与客户保持良好的客情关系。
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面对当前市场,企业能否从众多竞争对手中脱颖而出,成为行业黑马,主要取决于战略。“四个不变”就是统一石化战略性的坚守。而围绕“四个不变”,统一的核心经验就是打造优质性价比的产品,坚持以“产品为王”。