小鹏汽车六城服务中心开业 19 年计划交付 40000 台

　　3 月 26 日，位于上海、北京、广州、深圳、南京和东莞的小鹏汽车六城服务中心同步开业，正式开启小鹏 G3 规模化交付大幕。

　　本次开业活动中重要的信心点如下：

　　目前已运营线下网点数量 20 家，年底将实现 100+ 规模

　　7 月底前交付 10000 台，年底实现交付 40000 台目标

　　小鹏车主将享受“智能+靠谱”的九大免费基础权益，如远程诊断、智能理赔，专属充电桩、移动服务、代步服务等

　　7 月 1 日开始实行 5 折充电计划，小鹏用户在自营超充站充电享受 5 年或 10 万公里内(以先到为准）全单五折优惠

　　何小鹏表示今年 7 月底前完成 10000 辆交付

　　此次开业的六城服务中心在原有“体验中心”的基础上，融合了展示体验、销售、交付与售后功能模块，小鹏汽车通过“线下店+线上电商”的形式构筑全平台直营销售渠道。

　　线下方面，小鹏汽车把传统的 4S 门店拆分成两个“2S”。第一个“2S”就是小鹏体验中心，为用户带来价格统一透明、体验一致、方便触达的服务体验，做好展示、销售、数据服务功能。

　　第二个“2S” 则是小鹏城市服务中心，即开设的大型综合线下实体店，集销售、体验、活动、充电、交付、售后等一体化服务，一般坐落在各城市的汽车交易核心区域，占地 3000-5000 平方米。

　　开业现场，何小鹏宣布，小鹏汽车今年 7 月底前将完成 10000 辆交付，全年交付规模实现 40000 辆。

　　小鹏的服务中心能干啥

　　小鹏汽车城市服务中心可以为客户提供一站式交付场景体验，其中包括车辆合同签署、尾款支付、金融、保险、临牌、正式牌上牌全流程服务。

　　未来还将开通 APP 在线查询功能，实现透明化交付，即客户只需要通过小鹏汽车的 APP 就可以获知车辆的订车辆排产、整备、交付等状态。

　　同时小鹏汽车依托自主开发的智能远程诊断系统，提供车辆故障远程后台诊断及持续 OTA升级，用户无需到店即可解决问题，对于需要到店维修的故障，可以通过远程诊断系统预先诊断，快速定位问题并准备零件，提高服务效率。

　　此外当用户发生交通事故时，可以通过小鹏汽车APP上的智能理赔功能实现一键报案拍照定损，无需在事故现场等待查勘员查勘，即可到就近的服务中心进行车辆维修。

　　不久，还将实现车辆自动感知碰撞，主动提示报案，无需客户拍照，实现无感理赔。（注：智能理赔服务将按城市逐步开放服务，目前该服务仅适用于单方事故无人员伤亡事故的情况。）

　　活动现场何小鹏还为小鹏车主带来了一份重磅福利，5折充电。即7月1日开始，小鹏用户在自营超充站充电享受5年或10万公里内(以先到为准）全单五折优惠。