“央视315晚会”曝光宝马传动轴异响

昨晚的“央视3·15晚会”上，宝马遭到曝光。2023年很多买了宝马530Li车型的车主表示，他们刚提的新车传动轴会发出异响。

好好的车为何会发出异响？出现了异响会不会影响行车安全？很多车主希望能为这些疑问找到一个答案。

在一段宝马车主提供的视频中，可以清晰的听到，汽车R挡和D挡切换过程中，传动系统发出摩擦声和金属撞击声。宝马530Li车主李先生表示，宝马维修人员确定是传动轴异响，是质量问题，而4S店售后人员给出的解决方案是，按照三包法更换传动轴。

李先生并不认可此解决方案，因为传动轴属于动力总成重要零部件，更换传动轴相当于给车辆“动大手术”。据了解，遇到与李先生相同问题的宝马车主并不在少数，说明宝马传动轴异响并不是个案。在这种情况下，不少刚提车的车主都提出了退换车的诉求。然而，当地经销商只能答应更换传动轴，如果想退车或换车根本不可能。

采访了多位宝马530Li车主后，央视记者也走访了全国多家宝马4S店，对于宝马530Li车型的传动轴异响问题，宝马4S店的工作人员并不避讳，维修人员也坦诚告诉记者，更换传动轴可以，退车或换车他们做不到。在调查中记者了解到，更换新的传动轴并不能彻底解决传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。

车主们认为只要传动轴存在原因不明的异响，就代表着有安全隐患，宝马厂家有责任和义务查明真相，给车主一个明确的答复。

315晚会结束后，宝马集团很快在其官方微博发布公告称，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。宝马将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。

不过，说实话异响这些问题在汽车故障当中并不算大问题，更换部件基本都能解决。而自燃、刹车失灵、不用高压油箱把环保红线踩在脚下，这些恶劣的行径更应该得到曝光。