长安汽车加入新零售“大军”，车和美十店同开，“玩转”新零售

作为新兴消费模式的汽车新零售，是打造并行于传统汽车4S店之外的汽车电商网站，利用线上线下相结合的电商模式为消费者购车提供一站式服务，是在销售渠道上进行一次深入探索。对于汽车这个产品，不能光看外观和一些参数以及口碑就可以深入了解，因为每个人对车辆都有自己的思维判断，需要亲身感受，那么线下的实体经营店才是汽车市场的的根本所在。汽车新零售商业模式带来的不只是交易的便利性，包含售后也会变得更加人性化。依托大数据，获取更全面的用户需要，更好的进行资源调配。反过来说，根据用户需要，数据整合可以清晰的反馈给厂商，让其给用户提供更好更有针对性的产品与服务。新概念的出现是好事，代表着人们在不断思考更好的解决方案，有助于推动行业向上发展。但内心还是忍不住要问一句，这些所谓的汽车新零售，到底能够给我们消费者带来什么？

2019年3月23日，长安汽车新零售品牌“车和美”在重庆、成都、武汉、合肥、沈阳、昆明、佛山七城十店同时开业，开启汽车新零售模式的新征程。

新零售模式布局合肥，合肥庐阳商之都店按照“智能、时尚、科技、娱乐”理念建设而成。地址位于庐阳区宿州路8号商之都A1楼，消费者可到店体验数字化、智能化购物场景，还可感受到智能3D看车等热门技术在销售互动领域的全新应用，到店还可参与多种趣味互动体验活动。

新零售直营体验店比4S店小很多，店内只有两辆展车。但店内其它元素却比4S店多，购车环境更智能、时尚，给客户沉浸式的娱乐体验和享受。门店商圈化、社区化、用户在逛街过程中就能轻松体验，随心消费，并能实现一站式服务，为客户提供更省心的体验，提供购车以外的附加价值。

据了解，2018年，长安汽车发布了第三次创业——创新创业计划,提出整合资源，打造线上线下融合的创新营销平台。车和美实现产品、服务、价格透明化，互联网线上线下统一展示。同时，加盟店还将量身为客户提供更贴心的产品和服务。此外，车和美还整合行业优质金融资源，为客户提供更多支付选择。同时，还力于为客户提供六个方面的极致消费体验。

总结

说了这么多，那到底什么是真正的汽车新零售?要弄明白这个首先要看何谓“新零售”，一个比较官方的解读是:企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能先进技术手段，对商品的生产、流通与销售的过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售模式。汽车销售本质上也是零售，汽车新零售同样需要注重零售的根本要素：客户体验和效能。直白点讲，只有真正做到让客户买的舒服，同时流通渠道的效能高、成本低，才能从根本上解决零售的问题。放在汽车新零售上也是如此，通过线上线下整个产业链的结构性调整和全方位改造，创造全新的渠道效能和用户体验，至少做到这些，才能称得上是汽车新零售。而未来，长安汽车将携手经销商伙伴和社会资源，持续布局车和美线下门店，为消费者带来“选、购、用、养、换”全生命周期的创新服务和体验。