从事修车的人都知道，要想练就精湛的技术需要不断的学习，实践，积累。哪怕解决一个看似简单的故障，这其中都凝聚着一个维修工耗费多年的心血。

这些年来，作为维修工的你是否时时刻刻都感受到修车之路的坎坷与艰辛？你是否对自己拥有这门技术而感到自豪？你是否想着用自己的技术来多多的赚钱养家？改变自己现在坎坷艰难的局面？但是，你有没有感觉到，你的技术却换不来它应有的价值。

比方说：一辆车出现故障，无法启动，经过你仔细检查是断了一根线，接好之后故障排除。

顾客问：多少钱？
你只能说：小毛病，也没换件，照顾你一次，免费。

顾客会说：噢！原来小毛病，不换件，都不收费。

就一个简单话语：麻烦你了哈！

有的时候给车补个螺丝，那挤手夹角的地方，损坏，生锈拧不下来，也许一搞就是10分钟20分钟甚至更长时间。

当顾客仍把它看成是一条螺丝价值的时候，你是否觉得有苦难言？也许你是为了表达你价格低服务好，也许为了培养顾客的忠诚度。但是久而久之在顾客眼里，修车无非就是拿台故障仪，哪里有问题一测就出来，换件收费，不换件免费，补个螺丝加点水箱水都是免费服务理所当然了！这样的举动难道不是修理行业的悲哀吗？

当技术不收费成为常态，也就意味我对技术价值的贬低，不尊重自己的劳动成果！

你懂吗？你在贬低自己生存的价值！为什么？4S店什么都要收钱！那是他们体现一个行业的标准及服务价值！有人问我，为什么现在4S店很难支撑下去，他们就是受到市场低价及免费的冲击才导致现在的模样，可以想象他们都这样了，请问你能好到哪里去？告诉你，你现在行业里这样做，不久的将来，跨行打劫的，国际抱团的来了，你才知道自己危在旦夕,朝不保夕！那时候悔之晚矣！

顾客的消费习惯是这个行业氛围所决定的，行业竞争激烈，压缩利润，降低收费标准，打压价格成为一种常态，因此顾客修一次车还要问好几家的价格。

当我们的价格一降再降，免费服务一多再多下去，有谁得到了顾客的尊重？看看现在的行情，换个机油100多块钱也有人做，自己的付出都不敢争取应得回报的时候，也就难怪顾客以施恩的姿态来对待我们了。

修车的师傅们有哪一个不是家里的经济支柱，家庭顶梁柱！哪一个不是上有老人需要孝敬，下有孩子需要培养，想想一家人的开销，想想自己逐渐累垮的身体，再想想这样下去我们还能够坚持多久，我们能否给家人带来幸福？该是我们行业警醒规范的时刻了，技术是我们生活保障的唯一财富，我们的付出理应换来应得的回报，技术本身的价值！

呼吁：同行们，对于修车技术而言，我不敢说它是无价的，但我可以肯定的说它绝不是廉价的，也只有你首先尊重自己，才能赢得顾客的尊重，如果自己卑躬屈膝，俯首称臣，那不是留住客户的唯一办法，客户要的货真价实，技术精湛，方便快捷，他们要的实际的东西，价格你可以坦诚公开，客户自然知道你的明码实价，培养顾客知道你的劳动成果！