特斯拉花都钣喷中心开业 为广州服务网络再添关键一子

近日，广州花都特斯拉直营钣喷中心正式营业，这也是广州的第二家特斯拉直营钣喷中心。对于这家直接开在“家门口”的特斯拉直营钣喷中心，花都车主乃至周边区域用户纷纷表示，非常期待能够更加便捷、快速地感受到特斯拉远超行业标准的强专业服务，更有用户直言：“以后小剐小蹭都不怕啦。”

“特”品质服务 多重保障守护用车无忧

为了更好的提升用户使用体验，让纯电出行成为更多人的“心头好”，花都特斯拉直营钣喷中心秉承“第一性原理”精准把握用户需求，高标准的硬件设备配以经验丰富、严格培训的专业技师，软硬兼备，全方位打造“特”品质的钣喷服务质量。

硬件方面，花都特斯拉直营钣喷中心不但设有机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷烤漆房、中涂房、美容房等全套售后，还配备数百件特斯拉原装设备工具，更有超百件全球知名品牌的通用设施装备，确保钣喷作业的高效、高质，全面满足用户钣喷需求。人员方面，花都特斯拉直营钣喷中心的每位服务人员都经过严格和周密的筛选，并接受特斯拉专业规范的培训，确保每一位维修技师都能够按照特斯拉的高标准，为客户提供符合“工匠精神”的钣金、喷漆、维修等操作。工艺方面，花都特斯拉直营钣喷中心严格贯彻特斯拉专业科学的服务流程，例如喷涂作业环节不但严格按照做底-中涂-喷漆-抛光等全流程施工，由7大工艺、36个涂装流程组成，确保喷涂品质，而且严格采用水性漆工艺行业更为严格的特斯拉工艺标准，更加环保健康，以全球领先的维修技术确保更好的维修效果。

花都区特斯拉车主黄先生开心地表示：“这个消息已经在我们花都车主群里传开了，现在我们要保养，或者有个剐蹭，再也不用远途奔波了，也不怕那些不正规维修带来的价格和安全的‘坑’了，太方便了。”

除了严标准高质量的线下钣喷服务，特斯拉还通过开创行业先河的架构以线上400客服、远程诊断、OTA升级服务、上门服务等相配合的全服务“特”式体系，多管齐下保障用户用车无忧。在这种全方位的售后服务保障下，特斯拉的车主满意度再立行业标杆尺度，距权威机构车志网第三季度热销新能源车投诉销量比排名显示，特斯拉投诉率全行业最低，甚至不到均值的1/8。

据了解，特斯拉已在广东建设起多达62家门店的庞大服务网络，其中包括花都特斯拉钣喷中心在内，已经开设了7家直营钣喷中心，花都特斯拉直营钣喷中心作为广州第二家钣喷中心店，在为广州及周边区域车主带来更加便捷、高效、专业的售后服务同时，也为广州高效服务网络再添关键一子。

国补倒计时 推动电动车持续热销

11月，特斯拉再次刷新了人们对于电动车和豪华品牌销量的认知。月销10万辆，这是上海超级工厂交出的最新答卷，也是中国市场耕耘多年的众多豪华品牌达到的最好成绩。

伴随新能源国家补贴在12月31日结束，以及特斯拉12月限时福利的推出，多重实惠之下，特斯拉将推动电动车持续热销。为让更多消费者把握契机，及时提走“梦中情车”，特斯拉推出多重限时福利。

福利一：特斯拉限时现车保险补贴活动，消费者于12月购买现车并按期提车，可享受4000元保险补贴。

福利二：“自助下单积分奖励”政策，12月份，用户以线上自助下单方式，订购Model 3或Model Y并完成交付，可获得 20,000 分“宝箱”积分奖励，能兑换5,000公里超充里程额度、车顶行李架等众多超值好物。

同时，为了加速“油换电”进程，特斯拉也推出燃油车置换福利，截止至12月31日订车，并在交付前完成置换协议签署的用户，可获得增强版自动辅助驾驶功能90天免费试用机会。

据媒体估算，12月购入一台特斯拉汽车，可节省经费近15000元。对此，不少网友直呼，“已经摩拳擦掌，是时候和特斯拉交朋友了！”尤其值得注意的是，据此前特斯拉相关统计显示，在国补取消之前的第四季度中后半段，上海超级工厂会进一步优化生产效率、集中精力供给国内市场。目前，以Model Y后轮驱动版为例，中国消费者提车需要1-5周，澳大利亚消费者则需要等到2023年2至5月（12周-24周）才有机会提走中国制造特斯拉。

可以说，国内消费者不仅能用更低价格入手、也能在更短的周期内提走特斯拉。将智能豪华电动车的“遥不可及”，演化为普通消费者也能享受到的“触手可及”，特斯拉做到了。

强大的产品力支撑使特斯拉以销量优等生的成绩成为备受市场青睐的“国民之选”，不断完善的售后服务网络更是让客户与特斯拉建立起双向奔赴的深度信任，积极的正反馈循环助力特斯拉不断完善庞大的纯电生态，验证着“强者恒强”的定律。在加速世界向可持续发展的路上，特斯拉以引领者的姿态大踏步前行。