全新宠粉计划服务生态发布，北京汽车送好礼，打造温暖服务生态圈

10月28日，千万好礼“宠”向你，北京汽车App 3周年庆典直播荣耀开启。本次直播发布全程高能，燃点十足，北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车蓝谷营销服务有限公司总经理兼“首席宠粉官”彭钢携手宠粉团空降直播间，与北京广播电视台交通广播主持人李嘉佳，北京汽车的音乐宠粉官、知名歌手李大奔，车主等欢聚一堂，北京汽车全新宠粉计划和服务生态规划重磅发布，多轮“京”喜抽奖贯穿始终，层层宠粉热浪引发全网热烈关注。

北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车蓝谷营销服务有限公司总经理彭钢现场致辞

三重“宠粉计划”发布，北京汽车豪爽宠粉不打折

北京汽车创新在路上，改变在路上，宠粉也一直在路上。三重“宠粉计划”发布，不论是北京汽车既有用户，还是长期关注北京汽车的粉丝，再或是刚刚接触想要进一步了解北京汽车的新朋友，都能收获满满“京”喜。

三重大礼包，重重宠向你。宠粉计划第一重——京惠大礼包，专项贴合主销车型线上团购和线下店端团购。新客粉丝可领取5000元礼包的巨额福利，线上团购魔方铂金版和X7远行版均可使用。此外，对老客户而言，不论是以旧换新，还是转介绍新人，“补贴翻倍箱”可让置换金、介绍金翻倍。宠粉计划第二重——京朝专宠大礼包，具体包含三周年专属定制礼盒的京心感恩礼、京喜聚惠礼及好事成双见面礼。11月前成功下订，或11月推荐新用户注册北京汽车APP并购车成功，还有机会获取专属定制好礼。宠粉计划第三重——京友专宠大礼包，包含“一呼百应，点亮1028”、参与“寻宝大魔王”游戏等，每天三场限时秒杀，用户登录北京汽车APP商城皆可参与，还有更多好礼，一次性宠向用户。

北京汽车蓝谷营销服务有限公司副总经理刘苗苗发布宠粉计划

这样诚意十足的政策福利，不仅让用户能够以最实惠的价格买到高品质的车，更能给用户至尊的购车享受。可见北京汽车花式宠粉是发自内心的，福利发放更是豪爽不打折扣的，北京汽车将“宠粉进行到底”所言不虚。

全生命周期服务生态，北京汽车让用车生活更有温度

北京汽车不但专注打造好产品，也高度聚焦做好服务，通过有温度的服务生态为用户守护美好出行生活。直播现场，北京汽车全新服务生态规划发布，一个覆盖车辆全生命周期和用车全生活场景的有机服务生态圈构建完成。

北京汽车蓝谷营销服务有限公司客户服务部部长高健发布服务生态规划

2021年，北京汽车通过线上预约、远程车控、CSI调查、在线客服，在四大维度上提升客户服务体验；2022年，北京汽车着重能力驱动，强化需求导向，把传统的汽车售前、售后服务演化为对“车生活”的全链条服务，客户关系的维系也从“人+车”的服务，向“人+车+生活”的服务有序迈进。

2023年，北京汽车将打通线上线下，至少在8个层面发力“车+机”互联生态打造，传递“北京”温度的同时，为更广泛的业务赋能。它将是温暖同行的生态圈，技术有温度，服务更温暖；它将是尊崇呵护的生态圈，55度温暖服务体系不止有“广度、深度、高度、速度和温度”，更有通过五星级智惠管家服务达成的五星好评满意度；它将是一键无忧的生态圈，远程车控、线上预约、线上支付、线上投保，全程掌控；它将是悦享智惠的生态圈，车辆行驶报告、维修进度查询、维修履历查询、配件信息查询，全程信任。

让每一个需求都有回音，每一份热爱都有共鸣。北京汽车App期待为更多用户打造一键无忧、悦享智惠生态圈，让用户来了就不想走。

百万用户齐聚云端，共启生日不负期待

汇聚百万热爱，千万好礼来袭。千万好礼“宠”向你，北京汽车App 3周年庆典宠爱不止于此。作为北京汽车音乐宠粉官，知名歌手李大奔先生惊喜现身直播现场，全网首唱北京魔方主题曲，一首《开挂玩家》燃爆直播间；更有车主粉丝惊喜现身，为北京汽车准备生日蛋糕送祝福，将直播活动推向了新顶点。

北京汽车的音乐宠粉官 知名歌手李大奔现场演唱图

除了全新宠粉计划和服务生态规划的发布，此次北京汽车App 3周年庆典更多宠粉福利通过更多抽奖不断释放，3重宠粉好礼不断涌出。一等奖为5个价值20000元的服务大礼包，二等奖10个价值10000元的服务大礼包，三等奖为20个价值5000元的服务大礼包，35个重磅大礼包宠向35位幸运观众，带给粉丝超越期待的“京”喜。

这个金秋十月，自彭钢总的一封致百万粉丝的生日贺信走红网络；到几日前北京汽车App 3周年宠粉季直播团购十重好礼放送；再到36大品牌联合入驻宠粉，30余名人宠粉官齐助阵打Call……如今，北京汽车App 3周年庆典直播宠粉政策不断，福利不断，“京”喜不断，北京汽车用接连实际的宠粉动作引领了车圈宠粉新潮流。

生日庆典大合照

3周年，点滴共铸，3周年，荣耀共享。上线3周年，北京汽车App不负用户热爱与期待，用千万大礼“宠”向用户，与百万粉丝共度了一个难忘的生日盛典。随着更多粉丝的汇入和全新宠粉计划、服务生态规划的发布，北京汽车服务用户、关爱用户的道路必将走得更加坚定，站在“3年百万”的新起点，北京汽车下一个“百万”新华章必将不远。