
一台车的品牌、空间、颜值及配置无疑是大家买车时所看重的点,但是这些必须得建立在产品本身质量可靠的基础上。如果质量不过关,恐怕性价比再高也难驳得消费者的欢心。

近日,J.D.Power发布了2017年汽车可靠性研究报告。作为全球最权威的市场调研公司之一,J.D. Power 以独立性及客观性闻名于世,其在全球汽车、金融行业的调查及研究能力也遥遥领先。简而言之,J.D.Power足够权威、足够牛逼。
2017年是J.D.Power进行汽车可靠性研究的第28个年头,从去年10月一直到12月,J.D.Power一共对35186名美国车主进行了调研,主要内容针对2014年款车型的车主们在过去一年中所遇到的一些问题。当然,这里涵盖的都是该年份下的新车,二手车不涉及在内。

这里有必要和大家解释一下上图的数字,它们代表的是该品牌旗下每100台车中所出现问题的数量。毫无疑问,数字越小车辆的问题也就越少,当然也意味着该品牌的可靠性会更高。(以下该数字我们简称为PP100)
雷克萨斯连续6年夺冠,保时捷追平第一

雷克萨斯在国内的质量口碑一直不错,而它在美国也同样如此。2017年它和保时捷一同荣获J.D.Power所发布汽车可靠性排行榜的冠军。值得一提的是,这已经是雷克萨斯的第6次夺冠。

面对强大的竞争对手,保时捷同样没有示弱,它直接从去年的亚军追平至今年第一的位置。虽然保时捷各式高昂的选配表让不少购买者表示头疼,但可靠的质量却让人无话可说。
丰田位列第三,名利双收

挺进榜单前三的还有丰田,丰田在美国有着极高的保有量,它在产品质量的把控上也丝毫没有含糊。丰田的可靠性从J.D.Power所公布的调研报告上便可见一斑。不错的质量外加亲民的价格,是它在美国畅销的重要原因。
奔驰、现代突飞猛进

奔驰作为老牌豪华品牌,给国人的印象一直是高端豪华,其质量在国内也有着颇高的口碑。凭借着出色的PP100成绩,它也从去年的12名直接飙升至第五的位子。

韩国现代的表现也同样十分惊人,它每100台车之中所出现问题的数量从去年的158直接降低至133,较此前更低的产品问题让它直接荣升至排行榜第6。这也是现代有史以来在J.D.Power可靠性排行榜上取得的最好成绩。
行业平均水平有所下降
今年的行业平均PP100从去年的152增加至156,这也意味着出现的问题比去年更多。根据J.D.Power的研究表明,14年之后的新车在电子系统技术方面的应用大大增加,这也是导致PP100数值上涨的主要原因。据悉,这一问题占了报告整体数量的22%。
大众、日产、福特等品牌低于平均水平

包括大众、日产、福特、路虎在内的14个品牌均低于行业平均值。国内饱受欢迎的大众在美国的销量其实并不高,其可靠性也处于中下游水平。回观国内,虽然大众每年的销量都遥遥领先,但可靠性仍有提升空间,日产和福特也同样如此。

至于讴歌、路虎、英菲尼迪这些身处豪华品牌阵营的车企,未来想从BBA之中“虎口夺食”,要做的努力也远不止提升可靠性这一点。
倒数5名克莱斯勒占4席

J.D.Power公布的这份“成绩报告单”对菲亚特克莱斯勒(FCA)而言无疑是场噩梦,垫底5个品牌中的4成均属于它的名下。最后一名菲亚特的百辆车问题数为298个,这一数值是第一名雷克萨斯的近3倍。

PP100较去年增加了74%的菲亚特也是J.D.Power排行榜中问题数上涨最为明显的品牌。此外,Jeep、道奇、Ram也存在颇多问题。唯一不属于FCA的英菲尼迪,PP100值从去年的136飙升至203,名次也从此前的13位直接跌落到倒数第3,值得反思。

看完今年J.D.Power公布的可靠性调研报告,小智心中不禁想起了那句汽车圈儿的经典老话“修不好的Jeep、开不烂的丰田”。
在如今这个汽车飞速增长的时代,各种先进科技配置、酷炫外观颜值固然重要,但这些无疑都必须得建立在质量可靠的基础上。
想让消费者买单,做长线买卖,品质把控的重要性无需再多言。也希望上述榜单,能为你日后的购车做一份参考。