9月8日,五菱“轻松充”服务正式上线,为用户提供充电产品、安装服务以及充电运营平台的一站式解决方案,以全新升级的服务带来省心、省力、省钱的全场景充电服务体验。
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产品方面,五菱结合了用户不同充电场景需求,提供专属配套的充电方案。针对外出续航焦虑,五菱推出了直流快充升级服务,宏光MINIEV GAMEBOY可率先享受快充包选装,其他车型和老用户车型未来也可加装。
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自建房充电场景下,用户可安装2.2kW明装防水保护插座;城市小区停车位等开放场景下,可选择防盗电2.2kW充电插座总成;追求充电效率者,还可选择3.5kW/7kW交流家充桩。
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由于市场上多数安装服务存在着操作不专业、服务无保障、收费不透明、产品无质保等现象,五菱推出官方充电安装服务,针对安装过程中的电表办理及物业审批流程,提供全过程一对一专业指导。目前该服务已覆盖全国160城,未来将陆续上线更多城市。
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为方便车主外出便捷补电,LING Club APP上线“停车充电”模块,具有智能推荐充电站、充电地图、扫码充电、充电控制、菱值抵扣付费等功能。除了五菱自建桩,五菱充电运营平台已与特来电充电桩互通,接入全国充电站6425个、充电桩8万+个,覆盖城市核心商圈、办公园区等主要场景。