天逸BEYOND的梦想与坚持

作者 | 甄 瑶

编辑 | 李国政

出品 | 帮宁工作室（gbngzs）

“多少次，迎着冷眼与嘲笑，从没有放弃过心中的理想；一刹那恍惚，若有所失的感觉，不知不觉已变淡......”

8月16日傍晚，武汉东湖，白天的暑气逐渐消散，晚霞给这里披上了漂亮的外衣，与不远处的城市霓虹相辉映。几只印有天逸BEYOND字样的帆船，点缀着波光粼粼湖面，一幅天然画卷随之展开。

码头上，一群来自五湖四海的天逸BEYOND车主汇集在这里，有人听音乐，有人驾乘帆船泛舟湖中。

一曲《海阔天空》引人共鸣。“这首歌很励志，格调昂扬，生机勃勃，我还推荐给上大学的儿子听。”80后琳琳说，Beyond的独特性不在于声音，而是其精神；天逸BEYOND也不仅仅是一辆车，是两代人的理想追求与接力。

5年前（2017年9月15日），天逸C5 AIRCROSS上市，即以雪铁龙舒适的优势，一举摘得紧凑型SUV市场“舒适”口碑代名词。

5年后（2022年8月16日），天逸BEYOND迎来大改款，不仅换了新名，在诸多方面还进行升级。当天，东风雪铁龙与30余名车主朋友共同举办了一场沉浸式舒享生活——天逸BEYOND上市暨武汉站用户交付仪式。

“作为东风雪铁龙‘三十而越、为爱见证’的全新力作，天逸BEYOND继承了品牌以用户为中心的造车理念。”

东风雪铁龙总经理毛创新在现场表示，东风雪铁龙采纳粉丝建议，用Beyond的3首歌命名天逸系列3款SUV车型——360THP不再犹豫版、400THP海阔天空版和PHEV光辉岁月版，借以展现该车型年轻而富有朝气、充满力量的形象，价格区间为15.27万～23.17万元。

作为上世纪80年代著名的摇滚乐队，Beyond是几代人的青春记忆，代表着理想和超越，是一种精神、一种力量和一种生活态度，而这种内在力量也蕴含在天逸BEYOND身上。

“天逸BEYOND的车主是父亲、丈夫、兄弟，是而立之年的中坚力量，他们以爱为纽带，以责任担当敢为桥梁，努力超越自己，创造更美好的生活。”东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇表示，天逸BEYOND正是为他们而生。

如果说2021年9月凡尔赛C5 X的推出，是东风雪铁龙品牌重新启动的新引擎，甚至代表法系车的翻身之作，那么，天逸BEYOND则是东风雪铁龙的又一次反攻。而经过一年的创新与磨合，东风雪铁龙遵循国人喜爱的方式，故事更贴地气，营销更加走心。

当下汽车市场，个性化、多元化消费趋势凸显，仅靠产品先行、市场站位的企业品牌已经难以留住消费者，“以用户为中心”的理念成为市场困局下的破局之道。

然而，自7月14日天逸BEYOND预售以来，也曾遭到过一波质疑：“东风雪铁龙不懂营销，就不能给我们一点点惊喜？”“现在看到天逸BEYOND车机系统达到一流水平，我们这些老车主能享受吗？”“为什么不把法国蓝也带到中国来……”

质疑的另一面是成长。“以用户为中心，东风雪铁龙从不是说说而已，而是将各项举措落到实处。”毛创新表示，这些实处表现在东风雪铁龙产品本身的竞争力，以及品牌人性化的服务。

为此提供注脚的有3个维度。

其一，天逸BEYOND有80余项丰富的基础配置，实现标配即高配的驾乘体验。

“起售价虽然变了，但是没有丐版了，直接上最豪华的顶配。”用毛创新的话来说，就是“入门即豪华，体现满满的诚意”。这使得天逸BEYOND的产品力上升到主流合资SUV第一阵营。

在科技配置方面，天逸BEYOND搭载C-CONNECT 3.0 BEYOND交互式智能网联系统，联合华为、联通两大行业巨头研发而成，芯片算力大为提升。AI虚拟人智能语音交互采用思必驰语音交互技术，响应更迅速，识别更准确。另外，有360°全景泊车影像+透明底盘、AR实景导航等更前沿的科技配置。

雨量感应式智能雨刷、12.3英寸全液晶彩色数字仪表、10英寸彩色高清触摸显示屏、15W高效无线充电……天逸BEYOND标配了许多同级车型中高配才有的配置。

其二，东风雪铁龙倾听用户声音，在预售选装包基础上，额外增加天逸BEYOND 360THP版天窗包与智驾包的叠加组合。4种车身颜色和2大内饰满足用户个性化需求，响应用户喜爱欧洲版蓝色天逸BEYOND的呼吁。

其中有一项权益很契合用户所爱——天逸BEYOND车主后续增购东风雪铁龙旗下新能源车型者，该行驶里程可免费折算成换电里程。比如天逸BEYOND行驶里程为4万公里，新能源车即可费享受4万度电量使用权益。

“折算下来有近2万元优惠。”在活动现场，车主张先生表示，“等东风雪铁龙出纯电车型，我可以把天逸BEYOND换成新能源，既省钱又省事。”

其三，全国1059家服务点构建全地域服务体系，为用户提供服务到家的无忧生活。

与用户共创的另一面，是东风雪铁龙围绕“以用户为中心”，对“五心守护行动”不断升级——增设总经理投诉专线，全网公开用户服务部部长电话，2小时限时回应用户投诉……快速服务反馈通道极大地提升了用户满意度。

此外，“2-4-24原则”以及“131X家族共创社群”等一系列措施，特别是其中的1年保价&3年保值、五年无忧、终身备件无忧质保和终身免费救援等承诺，不仅坚定了用户对产品品质的信心，还进一步拉近了与用户的情感联系。

更多亮点在终端市场。

数据显示，7月，神龙汽车交付10636辆，实现连续20个月同比正增长；1-7月累计同比增长39%。这个成绩来之不易。要知道，今年上半年，中国汽车产业都遭遇芯片和疫情双重困境。

2020年12月，神龙汽车销量触底反弹。2021年，凡尔赛C5X上市，取得了销量成功。2022年，东风雪铁龙天逸BEYOND上市。短短一年多，东风雪铁龙重回赛道，正是与用户深度共创的回报和结果。

许多东风雪铁龙车主一直盼着法系品牌得到中国消费者的认可。而东风雪铁龙始终坚持产品品质与领先舒适相结合的理念，给中国消费者带来安全保障和与众不同的舒适体验。

麋鹿测试是国际上衡量车辆安全性的重要标准，检验车辆回避障碍的能力。

2020年，在享有中国汽车界“奥运会”的中国量产车性能大赛上，东风雪铁龙天逸以3.369秒的优异成绩获得全场第一，并打破该赛事3年记录；以3.461秒的湿滑赛道成绩，力压当年其他品牌车型的干燥路面成

在黑河站的比赛中，天逸C5 AIRCROSS凭借出众的底盘调校和PHC自适应液压稳定技术，夺得雪地街道挑战赛紧凑型SUV（20万级）组第一，拿下雪地越野赛紧凑型SUV（20万级）组冠军。

历经30年时间和市场洗礼，人们不仅看到东风雪铁龙那份坚守初心的执着、那段聚合文化的成就，更看到它为了用户用车舒适，不断创新成长。

如今，随着天逸BEYOND上市，东风雪铁龙还将深化与用户共创，同时加快布局新的销售服务体系。

“除了凡尔赛C5X和天逸BEYOND外，东风雪铁龙明年四季度将推出一款中型纯电SUV，在新能源市场加速发力。”毛创新透露。