“三十而越”的东风雪铁龙领潮“全民凡尔赛”
4月底，东风雪铁龙在武汉正式启动了“为爱体验 全民凡尔赛——凡尔赛C5 X 48小时免费试用”活动，不仅为全民深度体验高品质和驾乘舒适的产品提供了平台，也为全民共创凡尔赛生活提供便利。东风雪铁龙“以客户为中心”的实践又往前迈出了一大步。
2022年5月18日，东风雪铁龙迎来了30周年庆。三十年来，东风雪铁龙始终秉承着母品牌“以人为本”的造车理念，致力于为客户提供360°身心愉悦的舒适标杆体验。这一活动的开启进一步诠释了东风雪铁龙“利他主义”与“长期主义”知行合一，推动品牌向上逐步稳进。
一切以客户体验为导向
4月26日“为爱体验 全民凡尔赛”主题活动当日，即有100多名客户代表、经销商伙伴和媒体记者参加活动，到场的首批客户代表率先把凡尔赛C5 X新车开回家抢先体验。4月30日起，“东风雪铁龙 因你不同”官方小程序上线“为爱体验 全民凡尔赛”三人拼团活动，只要关注并对凡尔赛C5 X感兴趣即可线上报名参与“48小时超凡之旅”。与常规试驾模式不同，这一活动覆盖人群广、参与门槛低。
“东风雪铁龙将始终坚持以客户为中心，一切以客户体验为导向。”在武汉的首发仪式上，东风雪铁龙总经理毛创新解释，这样的深度试驾体验可以让客户更懂凡尔赛C5 X，也是公司对这款车综合性能信心强的表现。
据了解，这种深度试驾的体验式营销近年来多出现在国内豪华车品牌营销尝试中，旨在让潜客充分感受车型性能和品牌文化。本田讴歌曾向客户提供72小时试驾，奔驰、宝马、奥迪等豪华车品牌每年会举办历时多天的赛道体验日活动，邀请客户参加封闭场地试驾，而相比之下，将新车试驾融入客户日常生活的活动，也是东风雪铁龙持续深化“以客户为中心”的一次创新之举。
据悉，五月份，“为爱体验 全民凡尔赛”主题活动将逐步推广至全国。届时，全国各地的客户均可以通过“东风雪铁龙 因你不同”官方小程序、东风雪铁龙APP以及当地授权经销商网点，免费申请至少48小时的凡尔赛C5 X深度试驾体验。广大客户试驾完后，还可发贴分享试驾故事，有机会领取超额积分、解锁惊喜盲盒。
不断超越客户期待
凡尔赛C5 X是雪铁龙秉持“以人为本”的品牌定位、“大胆创新”的设计理念打造的一款引领潮流的新势座驾，是雪铁龙最新中高级车的巅峰之作。自上市以来，口碑持续提升，这也是神龙公司近7年来最受关注、投放最成功的车型，其品质和服务不断超越客户期待。
在“为爱体验 全民凡尔赛”活动现场，一位东风雪铁龙C4车主就表示准备换车，并表示：凡尔赛C5 X的颜值和配值都超越了他的期待，而且此前带亲戚朋友买车，在其他品牌4S店从来没看到有厂商提供这么长的试驾时间，同样超越了他的期待。
事实上，凡尔赛C5 X具有鲜明的个性，在B级车中独树一帜，这款车完美融合了轿车的优雅、动感，SUV的稳健和通过性以及旅行车的实用性，48小时深度体验活动推出，能让消费者全方位地深度感受产品实力。
《行联社》曾在去年底在广东南澳岛用48小时试驾凡尔赛C5 X，印象最深的是，其全系标配MCS大师级底盘调校和源自WRC冠军技术的PHC自适应液压稳定技术，能适应各种复杂路况，它提供“魔毯”般舒适驾乘体验令人愉悦。
48小时，你还可以全方位体验到凡尔赛C5 X丰富的智能轻奢配置。甚至客户还可以在试驾期间带着全家去短途旅行，真切感受凡尔赛C5 X的大空间带来的便利。
凭借过硬的产品实力，这款车正在受到市场和权威机构的“嘉奖”。今年一季度，凡尔赛C5 X交付已超过1万辆。3月7日，这款车凭借在被动安全、主动安全、行人保护三大安全领域的高综合实力，荣膺C-NCAP“五星”安全评级。
清华大学汽车安全与节能国家重点实验室汽车碰撞实验室主任张金换教授也给予高度评价：“从组织实施富康中华第一撞，到亲临现场见证凡尔赛C5 X 全球首撞，东风雪铁龙安心车、品质车的产品基因薪火相传，不断在超越客户期待”。
共享舒适生活方式
事实上，“为爱体验 全民凡尔赛”活动不仅仅是体验新车的性能，通过共创的《凡尔赛生活指南》，号召参与体验的客户一同打卡城市有趣、潮流地点，探寻城市独特文化，成为共创舒适生活的平台。
东风雪铁龙通过与客户共创，将法餐、阅读、建筑、精致户外露营、体验黑科技等领潮生活方式收录到这本《凡尔赛生活指南》中，在后疫情时代，为2022年“共创、共享领潮生活”打开新篇章。
有分析人士认为，东风雪铁龙此次举办的“为爱体验 全民凡尔赛“活动提供了一种深度挖掘城市文化、探索中法文化融合的新途径，为消费者找到了一种新生活方式的入口。在露营经济爆火，用户共创营销趋势盛行的今天，东风雪铁龙也正在通过这种方式引领潮流。
在活动的武汉首发仪式上，东风雪铁龙市场营销副总经理屈洪宇就表示：“ ‘为爱体验’是一次百年雪铁龙、引领潮流的全新旗舰产品体验，也是一次神龙公司‘五心守护信赖备增’的服务体验，更是一次共创共享、舒适自在的凡尔赛生活方式体验。”
三十而越，阔步前行
能为全民打造深度体验平台，是东风雪铁龙整体实力提升的表现。三十年来，从引进雪铁龙ZX车型CKD（全散件组装），到雪铁龙全球旗舰车型凡尔赛C5 X具备“成都造 全球销”的全球品质，东风雪铁龙已脱胎换骨。
同时，在销售网络上，东风雪铁龙实现授权经销商和新零售相辅相成，营销数字化、智能化的巨大转变，带来销量的突飞猛进。
2022年5月18日，东风雪铁龙迎来了30周年庆，将继续践行“以客户为中心”，通过与客户共创、共享，完善服务和体验，力争成为客户挚爱的品牌。
代表了品牌温度标签的五心守护行动，迎来再升级：五心守护行动2.0将围绕“全触点响应、全数据预见、全场景守护、全周期实惠、全流程透明”全面升级“五心”，守护客户美好的汽车生活。
为了让客户都能体验到五心守护行动2.0，“为爱体验 全民凡尔赛——乐享48小时试驾”活动在全国各城市陆续启动。东风雪铁龙将联合全网经销商和合作伙伴，打造一个「无试驾 不购车」的产品深度体验平台。
在此之前，东风雪铁龙曾开创“七天可退换车”业内先河，推出行业内首创“不满意、就免单”8项服务承诺，不断本着“以客户为中心”，秉承“长期主义”和“利他主义”大胆创新。
分析人士认为，这也预示着，以此活动为契机，东风雪铁龙正式吹响了品牌向上整体规划收官的冲锋号。特别是在满足新消费需求和消费美学传播上，东风雪铁龙呈现出了独特的优势。
商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所所长董超近日参加了央视对话节目，他谈到新消费特征时表示：2021年，中国人均GDP突破1.2万美元，正在向高收入国家迈进，而消费观念正从生存型快速向发展享受型转变，在这个过程中，谁能提供更符合消费者精神与情感需求的商品和服务，谁就更容易获得消费者青睐。
在2020年初跌入低谷的时候，东风雪铁龙制定了“品牌向上”整体规划，到2022年，规划3.0阶段将收官，东风雪铁龙将稳固与加深舒适生活就是新潮流，全产品线助力新品牌形象。目前，随着整体零售倍增，凡尔赛C5 X口碑提升，“品牌向上”目标达成已初显成效。
法国人以享受轻松愉悦的生活方式著称，如今，东风雪铁龙通过造好车，将法式舒适具象化，并通过低门槛的“为爱体验 全民凡尔赛”活动与全民共享精神上的幸福感，我们相信，随着全民体验凡尔赛式格调的不断深入，国人享受东风雪铁龙实力关怀机会大增，同时，随着拥抱包括露营经济在内的消费新热点，引领“全民凡尔赛”风潮到来，东风雪铁龙“三十而越，为爱新生”品牌复兴之路将阔步前行。
