1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,在二战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,许多发展中国家也建立了消费者组织,再后来,国际消费者联盟组织在1983年确定每年的3月15日都为国际消费者权益日。现在,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
1994年元旦,国内正式施行了《消费者权益保护法》,在法律层面上规定了消费者的权利,并且其中还明确鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。