当初为什么会选择广汽本田?每当我们采访问到广汽本田车主这个问题,他们总是会一脸错愕地看着我们,然后说出一句:“因为值啊!”他们眼神中总是会有着一丝不解,就仿佛是在说“这么简单的问题你都不知道”一样。
在中国市场,凭借着对用车趋势的深度洞察,广汽本田车生活全价值早已被广大车主认可,“一日广本,终身广本”,这是850万广汽本田车主心中的共识。
11月13日,广汽本田联手小红书REDay,在广州打造了一场超嗨、超赞、超值的粉丝狂欢Party——广汽本田车生活全价值体验营。众多媒体车主和小红书达人们共聚一堂,直观体验了广汽本田“全价值”生活方式所带来的快乐。
全价值=好车+好服务+高保值
首先,来解答大家的一个疑问,什么是广汽本田车生活全价值?这是广汽本田在去年广州车展上重磅推出的一项面向未来的用户价值战略,包括“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求,为用户提供更多元的用车价值,以及以“梦想同行者”身份定位与用户相互激发梦想的力量,提供丰富的共创文化价值。
在「广汽本田车生活全价值体验营」中,在场的车主和小红书达人就完整地体验到了广汽本田的“用车价值”:好车(商品价值)+好服务(体验价值)+高保值(保有价值),广汽本田将用户售前、售中、售后无数个用车价值体验的落点,贯穿顾客用车全周期。
首先是好服务,自2019年发布全新服务品牌主张“Fun Link创享车生活”以来,广汽本田便通过一系列的举措加速推动“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、 “ Social&Sharing共创美好”3大核心理念的落地,而全新推出的会员平台“FUN享会”更是广汽本田和客户之间新的纽带,助力每位车主都能够享受到便利、优惠、愉快的车生活。“FUN享会”上线以来,会员数量累计已超320万。
59分钟快速保养 钣喷快修仅需4小时
以最简单的保养为例,一般大部分的4S店都是9:00上班、18:00下班,中午会有午休,但对于普通的上班族来说,很多时候都是因为下班时间和4S店重合而无法抽空保养。而广汽本田提供的12小时连续营业和预约保养59分钟交车服务,则有效的解决了这一用户痛点。
假如车辆发生了剐蹭,传统的4S店往往都需要2-3个工作日才能够将车辆修好。但如果你选择的是广汽本田,钣喷快修仅需4个小时,在等待期间,特约店还有特色且温馨舒适的休息区提供给你休息。
而如果你不想去4S店,广汽本田则有“上门服务车”和“上门取送车”服务。针对住得离特约店比较远的用户,4S店会有售后服务人员和专业技师组成上门服务“小分队”,为客户车辆进行检查与维保。如果车辆需要到店维修,那么售后服务人员会替你把车辆开到店内,并会在修好车之后派人送车上门。
一身本事高,不如广本保值高
广汽本田有多保值?如果你逛过二手车市场就会知道。随便一款产品,广汽本田都是细分市场的保值之王。飞度、雅阁的保值率持续位列《紫檀奖·中国汽车保值率风云榜》及中国汽车金融暨保值率研究委员会颁发的《保值率报告》细分榜单的前列,这一点大家都是有目共睹。
而为了给车主更多的保障,广汽本田还联合业界优质资源,推出了一系列创新型的金融产品,如联合合作机构推出“保值融”,将汽车金融与保值回购高度结合,为客户提供无忧购车方案,让客户用车更放心、升级换车更无忧。
超值加量不加价 新车质量主流品牌第一
至于商品本身的价值方面,更是无需担心。在一系列重磅新品、强大技术的助推下,广汽本田的产品矩阵持续焕新,电动化、智能化发展快步前进,已经拥有累计超850万粉丝的喜爱,并获得2021年中国新车质量研究SM(IQS)主流车品牌第一的好成绩。
在今年“金九银十”期间推出的新凌派和全新雅阁,两款车型均搭载了Honda CONNECT3.0智导互联系统,一句简单的“你好,本田”即可轻松唤醒语音助手,从而进行路线导航、查询天气、启动AI畅聊等功能。同时,通过唤醒内置的天猫精灵,用户还可实现对智能家电的远程控制,例如 “打开加湿器”、“打开家里的空调”,即刻启动远程家居互联,产品实力实现了跨越式进阶。
另外,已经在11月正式开启预售的型格INTEGRA,也在前不久的广州车展中亮相。型格INTEGRA基于Honda全新架构开发,拥有符合前卫审美的型酷简锐设计,不仅搭载了240TURBO发动机,还提供了CVT和MT两种变速箱,为追求操控的用户提供了多元化的选择。
同时在电动化方面,广汽本田首款Honda品牌纯电动车e:NP1也在Honda中国电动化战略发布会上亮相,新车搭载的“e:N Architecture F”智能高效纯电架构,实现了人车合一、轻快迅敏的行驶性能,为消费者提供远超同级别电动车的驾乘体验。
也正是因为强大的服务体系实力和产品实力,广汽本田才包揽了2021年J.D. Power奖项大满贯:汽车销售满意度(SSI)第一名、汽车售后服务(CSI)满意度第一名、新车质量(IQS)第一名、经销商满意度(DAS)第一名。
850万热爱 打造千车千面汽车嘉年华
通过一台车,认识一群志趣相投的人,共同分享彼此的快乐,这正是广汽本田的共创文化价值所在。广汽本田将共创文化带给了粉丝车主,进一步加深了品牌与用户之间的关系纽带。
其中最让笔者印象深刻的当属2021广汽本田躁梦节,这是广汽本田为车主和粉丝们打造的大型“宠粉”活动,今年已经举办到第三届。彼时,全国超850万广汽本田车主的热爱能量被瞬间点燃,来自各地的广本车主、粉丝以及超1000台广汽本田车型奔赴现场相互交流,享受这场“千车千面”汽车嘉年华。
除此以外,广汽本田还以创新营销活动,与年轻人一同开启无限乐趣生活,创造年轻、热血的汽车生活与文化潮流。在今年6月-10月期间举办了飞度深夜洗车CLUB活动,广汽本田联手网红洗车店在北京、广州、杭州打造了深夜洗车CLUB,为飞度粉丝车主提供放松交流的场所。
至于广汽本田在今年成立的“梦想同行Club”则是由一群怀揣炽热的信仰和梦想,致力于推动本土汽车文化的志同道合伙伴组成的汽车文化组织,广汽本田为热衷汽车文化的用户和粉丝、本土汽车文化意见领袖及爱好者等提供了一个更具价值、更有吸引力的交流平台。
面向未来,为了让更多用户感知广汽本田价值,广汽本田也将继续朝着2030愿景迈进,为消费者智造悦享移动生活的无限可能,持续推进一系列品牌激活行动,使广汽本田成为顾客喜爱并主动选择的品牌,更成为陪伴顾客一辈子的品牌。
写在最后
买车要值,就看广本全价值。
服务省心、体验舒心、用车放心,还有与其它汽车品牌截然不同的车友圈子,广汽本田“全价值”生活方式不仅是每位车主真正想要拥有的车生活,更是广汽本田对过去成绩的总结和升华。将品牌融入用户,让用户共同推动品牌发展,产生价值共鸣,这是企业的终极意义,也是广汽本田正一步步走向2030愿景目标的行动。可以预见的是,在中国汽车行业未来漫长的发展路程中,广汽本田车生活全价值也将引领行业趋势,创造全新风向。
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