蔚来全面开放按月升级电池服务 随用随换/与BaaS服务平行

12月5日，蔚来汽车正式宣布全面开放长续航电池包（100kWh）按月灵活升级服务，该项服务针对的是装配有70或75kWh电池包的蔚来车型，月度升级费用为880元/月。此前蔚来在今年4月18日开放了长续航电池包按年灵活升级服务，费用为7980元/年。

简单来说，这是一项为老款蔚来车型提供“临时”电池替换的方案，当用户有大容量电池使用需求，比如长途或频繁驾车出行之前，可以选择以月度或年度租用的方式，将原本的70或75kWh电池更换为100kWh电池。

该项服务共分为四个步骤，首先用户需要通过NIO App“爱车-能量-无忧-灵活升级”进行下单，并在15分钟内完成支付，才能生成有效订单。

接着用户需要按约定时间到换电站，并在App内的订单页面点击“取电池”，然后用户即可通过正常排队换电的形式，让车辆装配上100kWh电池包。

如果用户需要继续使用大容量电池，那么可以在相关服务页选择“续租”，延长电池的使用期限。当电池不需要继续使用时，用户可前往全国任意营业换电站，在App内的订单页上点击“还电池”，然后仍然通过排队换电的方式，切换回原本容量的电池包。

据官方介绍，目前年度、月度电池灵活升级服务覆盖中国大陆（除西藏外）和澳门特别行政区。两项升级服务仅支持微信和支付宝的人民币支付，不支持积分代付。另外升级服务订单可以在约定取电池当日24点之前，用户可以自助取消订单，超过24点之后订单不可取消。

如果订单到期后用户未归还电池，会收到逾期提醒，并按照68元/天收取逾期费用，一个月上线880元。用户只有在归还电池并及时支付逾期费用之后，才能继续使用电池按月升级服务。

另外升级服务与电池租用服务（BaaS）不冲突，属于平行业务。也就是说以BaaS模式购买70或75kWh电池包车型的用户，如果需要电池升级，则需要同时支付BaaS租金以及电池升级租金，在这种情况下，电池按月升级服务的费用合计为980+880=1860元，按年服务的费用合计为980×12+7980=19740元。此外无论用户使用哪种容量的电池包，都会享受购车时获得的换电权益。