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不知不觉见已是2019年,回望2018年国内车市,只能用惨字来形容,结束了20年的暴涨期进入了缓增期。当然这与我们个人没太大影响,我们关心的是车的质量问题,那么2019年1月车的投诉都有谁呢?谁进前十呢?
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据相关机构数据显示,1月份车质网投诉排行榜显示,共计受理消费者投诉8321宗,问题涵盖了方方面面,并且有很多依旧是我们的老面孔,韩系、日系、美系各占到了3款,中国品牌有三款,法系车有一款上榜。
北京现代途胜
投诉量:686
上个月的途胜成了投诉界的一匹黑马,这个月更是让人大跌眼镜,居然达到了878起,真是无人能及了。主要问题是发动机功率不足和召回方案不合理,其实早在2016年1月,就有车主在投诉中表示,自己的途胜行驶1,557km后发动机突然严重抖动,到4S店检查后迟迟得不到解决。对此投诉,北京现代厂家给出的回复为“经特约店检查,此车火花塞严重烧蚀”,厂家认为是汽油品质不好所致,不认为是质量问题。
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在遭遇去年的销量危机后,北京现代开始了“以价换量”的策略。大幅度的降价,让北京现代今年的销量有了回暖迹象。
东风标致408
投诉量:171
标致408眼下销量并不高,但仍然成为投诉榜的常客,说明其品质问题依然是个大问题,晚上法系车销量正逐渐走低,包括标致雪铁龙等多款产品都已大不如前,其中的重要原因便是产品的可靠性和耐久性问题,标致408本月主要反馈问题:发动机漏油烧机油,轮胎开裂,召回方案不合理。
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可以说,法国车除了当初的有过短暂的辉煌之后就再也没有当年之勇了,尤其是在东风标致身上表现的淋漓尽致。近年来,东风标致屡屡出现产品质量问题,由这个月的投诉量来看,标致还是用心了的。
日产奇骏
投诉量:133
终于摆脱了冠军的头衔,但老二的滋味也不好受,本田CR-V在前年年底爆发机油门事件以来,其对手便快速抢占了其生存的空间,其中日产奇骏就是收益最大车型之一。
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奇骏排1月份投诉量总计129起,比上月有所减少。投诉典型问题基本围绕发动机排气故障、噪音大、变速箱顿挫、转向系统异响。虽然投诉案例不少,奇骏在去年下半年至今的销量依然保持了稳定,月销量基本在维持在1.5万辆以上,稳定在销量榜单前十。
别克英朗
投诉量:121
英朗也是也是一个例外,出现在了第四名,紧跟凯越之后,它的问题是转向异响,发动机抖动问题。
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英朗搭载的是三缸小涡轮增压发动机,刚上市的时候销量比较惨淡,后来销量逐渐大增,国人对于新鲜事物接受的速度是很快,不过问题还是随之而来了,看别克如何来解答吧。
现代领动
投诉量:99
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现代领动本月投诉量为99例。领动被投诉问题主要表现在转向系统卡滞、异响、打方向盘沉重,轮胎鼓包等问题上。
广汽传祺GS4
投诉量:97
传祺GS4在2019年1月的投诉量为97例,排名第五。其投诉问题主要集中在:变速器漏油、异响和顿挫,底盘异响等问题,这些问题虽然不是太大的影响安全的问题,但绝对影响驾驶感受,所以传祺GS4的问题也亟待解决。
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奇瑞艾瑞泽5
投诉量:97
艾瑞泽5出现的问题也比较低级,其中零部件、车身生锈被大量车主投诉,生锈问题是中国汽车产业初期企业经常出的问题,没想到奇瑞汽车现在仍没有杜绝。
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艾瑞泽5最近的投诉问题也呈现快速上升的趋势,这几个月来一直在前十名之内。目前消费者主要投诉的问题为车身生锈、减震器异响、发动机异响和油耗高。
长安CS75
投诉量:94
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长安CS75设计主要是搭载了1.5TGDI的车型,长安CS75就因机油增多这一现象而遭受大量车主投诉,即便后来新款CS75已经着手解决了机油增多这一问题,但对长安汽车的整体销量也造成了很大的冲击。
日产轩逸
轩逸做为日产销量支柱型产品,外观温馨唯美,大气好看,延续了以S动态曲线为设计主题,车身外形继承了NISSAN中高级轿车“天籁”和“风雅”的设计元素,形成一种独具魅力的新时尚风格。
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其车身生锈和发动机烧机油问题屡屡遭到投诉,虽然烧机油的投诉量相比之前略有减少,但还是仍没有好的解决方案,似乎是在“基因”上存在先天缺陷。
长安福特福克斯
投诉量:77
福克斯是曾经的销量冠军,在福特销量中占据举足轻重的地位。当时,福克斯那真是风光无限,多少青年家庭为能拥有一台福克斯而感到自豪。特别是经典款福克斯,是当时人们心中最美的车。
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而在1月投诉量却激增到77主要问题是发动机故障灯亮和发动机漏油,福克斯,曾经的销量冠军,一代神车,就这样跌下了神坛,掉进了深渊。
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