从上海车展到云车展，你想要的长安都能给

去年，一场疫情让“全民宅家”成为新风尚，这对许多传统行业都造成了不小的冲击，劳动力密集型的汽车行业更是难逃泥沼，许多线下4S店、直营店纷纷陷入停滞之中。

为将影响降到最小，疫情之中，多数车企迅速调整企业营销策略，加码数字化营销，一时间“线上看车、购车”一种“零接触”新生态在汽车业中加速催生。

实际上，线上营销并不只是疫情非常时刻的权宜之举，伴随着电动化、智能化、网联化、共享化趋势不断深入，车企的营销模式也需要随之进化。当下，线上营销已逐渐成为常态，如何通过精准营销既能玩出新花样，又能真正服务好用户成为车企们的重中之重。

这其中，长安汽车凭借多年的技术沉淀，以及以用户为中心的理念在一众车企中脱颖而出。

就在前不久所有企业都“谈节色变”的315国际消费者权益日上，长安汽车反其道而行举办了“长安云车展315诚信拼车节”，为用户献上了一场盛大购车狂欢。

一直以来，在全国各地，每年都会举行着大大小小的车展，一般车展上都是厂家最新、最有实力的车型，用户可以在现场近距离的感受、了解自己所中意的车型。车展是用户和企业重要的链接平台，然而这对于一大部分不能到现场的用户来说亦是一种遗憾。

为了继续回馈用户，弥补不能到车展现场的观众，4月16日-5月7日，长安汽车搭载上海车展开启了“长安汽车云车展 亿元大礼随心享”主题活动。此次活动专门建立了“长安汽车云车展微信小程序”平台，并将联合各大专业汽车大咖通过，以及汽车之家、30秒懂车以及抖音等各大平台直播，实现粉丝线上看云展。并且，活动期间，留资、下订、购车的用户均有机会在“长安汽车云车展”官方直播间抽取幸运锦鲤大奖 。

长安汽车云车展活动是一种可以支持线上看车展的创新模式，足不出户，线上展厅看够；鼠标点点，虚拟现实体验；主播聊聊，互动传播有料等，这样的方式让用户即使不到线下展厅也有机会享受比以往更全面的购车服务。

本次活动只是云车展计划的开头，未来，长安汽车还将把“长安汽车云车展”发展为年度IP，在后续持续为用户带来回馈和惊喜。

多款实力车型齐上阵

日前，长安汽车公布了今年一季度销量成绩，长安汽车集团第一季度销量突破60万辆，长安系中国品牌汽车第一季度销量突破50万辆，长安系中国品牌乘用车第一季度销量突破36万辆。

长安汽车的全面爆发，使得长安汽车高质量增长的势头却越来越强劲。但正如那句“汽车厂商的发展里程碑都是靠一款又一款的车型来体现的。”多年来，始终坚持为用户带来超乎期待的极致出行体验和服务的长安汽车，打造了CS35、CS55、逸动、CS75、UNI等一系列经典车型。

在本次上海车展也将携旗下众多车型亮相，其中第二代CS55 PLUS成为直播间最热的“选品”之一。长安CS55系列作为长安汽车专为年轻消费者打造的车型，一直颇市场青睐。

而此次，第二代CS55PLUS是长安汽车新科技智慧美学设计语言下的首款CS序列全新产品，采用了最新设计语言的CS55PLUS，整体看上去科技感十足。车头位置搭配大尺寸倒梯形进气格栅，中网的点阵式设计造型搭配银色镀铬材料进行装饰，官方称之为渐变开放式格栅设计，其灵感源自建筑设计上的参数化设计手法。而前大灯、尾灯、轮毂等处均以独特的环形元素为设计符号，体现其特有的结构美学。

另外，在动力方面，第二代CS55PLUS也是依旧将美好和实用两者完美结合，第二代CS55PLUS搭载的蓝鲸新一代NE1.5T+蓝鲸7DCT高效动力总成，最大功率138kW，最大扭矩300N·m，充分满足年轻消费者对激情的渴求。

在当下年轻消费者眼中，汽车不仅是一个出行工具，更是人性的延伸和情感的外化，是兼具智力、智能以及丰富的情感判断和审美体验的智慧伙伴，而这便是长安汽车全新设计语言“新科技智慧美学”所渴求的。

在此次云车展上，除了CS55PLUS外，在动力、智能、舒适、安全四大维度进阶的全新CS35 PLUS、CS75PLUS 、2021款逸动PLUS亦成为直播间和车展中备受关注的对象。

同时，为了回馈用户，在4月16日-5月7日活动中，长安汽车用史无前例的优惠力度，为用户打造了一场拒绝套路，真诚献礼的高品质消费体验。

在活动期间，长安汽车推出重磅车型政策：用户抢订车型即可领取至高20000元限时红包优惠、至高10000元置换补贴以及更有6年或12次免费基础保养省心享等优惠服务。

CS75、CS55、CS85、CS95、CS35、逸动、锐程CC、UNI等系列经典爆款车型，均在活动中带来了极具诱惑力的优惠政策，以全面满足不同客户的差异化需求。

服务升级拥抱客户

当中国汽车市场趋于成熟，什么才是一个车企安身的根本？自然是客户体验，在诡谲的市场环境与企业不断地创新下，客户的认可也变得更加难能可贵。

对此，长安汽车很早就有了“用户体验决定品牌发展高度”的研判。

2018年4月，长安汽车正式对外发布“第三次创业-创新创业计划”，并提出了包括“从服务客户向经营客户”在内的四大转型举措，将“客户经营”作为企业向智能出行科技公司转型的关键战略支点。

在这个进阶过程中，倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”的“知音伙伴计划”、力求“客户有反映，立即有回应”的“全天候24小时服务”、天字一号工程的“五大承诺”，以及延长维修时间的超级星期三等均成为了长安汽车在服务升级时代之下，走在变革前列的重要支撑。

诚然，在遵循客户体验至上的基础上，敢于创新，才能搏得更多机遇，此次长安云车展便是一种创新模式，不仅为用户带来更多便利和实惠，同时还将引发汽车销售模式的全新变革。

相比传统的线下车展，长安云车展不仅支持线上逛车展，为用户创造了更为便捷的浏览方式，而且通过搭载各大车展，邀请各路专业汽车大咖，让用户还可以通过实时直播，透彻了解每一款产品的性能。满足了用户足不出户，也能身临其境，不懂技术，也能明白购车的愿望。

我们看到，第三次创业以来，为了直达客户、直击服务痛点、深入洞察客户需求，长安提出了“从服务客户向经营客户”转变，确定了以“客户愉悦”的价值核心，实现了从被动服务到主动服务，从服务车到服务人，从合同纽带到情感纽带的三级进阶。

“长安汽车一切为了客户”，随着中国汽车文化的成熟，国内汽车消费者越发重视贯穿产品全周期的服务体验和情感沟通，可以说，长安汽车在“客户经营”上已经是轻车熟路。

结语

随着汽车行业进入存量化竞争的时代，无论是造车新势力，还是传统汽车厂家，都把用户经营作为抢占市场的重要利器。而种种迹象表明，长安汽车经过以用户为中心的数字化营销领域不断深耕，已经走得比业内平均水平更远、层次更深入。

透过长安汽车举办的“长安汽车云车展”就可以看到，其坦诚拥抱客户，诚信经营品牌的真心。2021年，长安系中国品牌汽车累计用户正式突破2000万人，长安汽车将由此迈入新的阶段，于此同时借助新营销、新服务、新产品，长安汽车云车展还将持续举办，这不仅为用户带来更多便利和实惠，也将助力长安汽车冲向更高的山峰。