从2020年9月至2021年1月,东风标致连续5个月销量环比大幅增长,其中2020年12月销量同比增长34.2%,环比增长7.6%,2021年1月销量同比增长107.7%,环比增长15.5%。这样的成绩足以说明,神龙汽车“元+”计划和“五心守护行动”取得了立竿见影的效果。
对东风标致来说,这些仅仅是个开始,后续东风标致将在继续贯彻“元+”计划和“五心守护行动”的基础上,强化产品品质与服务品质,顺应汽车市场时代潮流,推出新产品、新技术,刷新品牌形象,实现全面焕新。
一款车型或者一家车企刚一开始销量火爆,然后突然下跌,近些年来这样的新闻不少见,而究其背后原因,品质问题都是一大核心因素。东风标致深刻明白这一点,因此对品质从未有丝毫妥协,新一代东风标致508L(以下简称:东风标致508L)的品质实力就能证明这一点。
国六排放标准的到来,吹响了车市淘汰赛的号角,很多车企因无国六车型一步一步走向灭亡,而东风标致却能够一步到位,东风标致508L百公里综合油耗为6.0L,东风标致508L PHEV百公里油耗仅为1.7L,全面满足国六b排放标准。
能够一步到位满足国六b排放标准,说明东风标致有着强大的技术实力,而强大的技术实力也离不开强大的研发体系的支撑,很多车企都想造良心车,但最终能做到的并不多,因为技术实力和研发体系实力不允许。
除整车节能与排放试验室外,东风标致还拥有高强钢强度试验室、整车四通道试验室、发动机试验室、VOC和NVH试验室。在这样的研发制造体系下打造出的东风标致508L,综合产品力如何?我们不妨通过以下一组数据来直观了解:
车身高强度钢占比70%以上,A\B柱、车门防撞梁等关键部位,强度高达1500兆帕;
整车试验轨迹包含从零上50度的酷暑到零下40度的严寒等各种工况;
发动机耐久试验超30000小时,路试里程180万公里,全部里程连接起来可绕地球40圈;
内饰选材上,一个小小的换挡球头,也要必须经过严格的VOC和气味测试;
实测显示,东风标致508L整车怠速时噪音大约为37分贝,座舱内几乎感受不到发动机的噪音。
以上数据明显可以看出,东风标致力图为广大消费者打造安全、可靠、静谧、舒适且兼顾性能和燃油经济性的车型,良心车,标致造当之无愧。
可靠的产品让用户放心购买,细致入微的服务让客户对品牌产生黏性,五心守护计划(买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心)的推出,正是一种对客户用车全生命周期的关怀,现在东风标致已在全价值链推广、推进落实“五心守护行动”,并取得了不错的效果。
害怕买到的车有质量问题、买到手之后不喜欢、买完没多久二手残值率就大幅降低?买车放心提供7·1·5保障,7天可退换车、新车承诺1年保价、新车质保5年无忧。7·1·5保障在行业内属于开创性保障,也体现了东风标致对自身产品的自信,7·1·5保障的推出,让潜客购买信心增加,使得东风标致连续5个月销量环比正增长,连续2个月同比正增长,同时网点跟随性也大幅增加,经销商及投资人信心也快速恢复。
为了给用户安心的用车体验,用车安心计划推出保养特惠礼包7折、709种常用备件价格平均下调10%、2小时救援速达项目,同时服务贴心计划首创“不满意、就免单”,服务8项承诺全新升级,对于潜在用户和现有用户来说,这些服务是非常有吸引力的。
此外换开心中,旧车置换最高可增值15000元,相信这会吸引很多东风标致老车主甚至其他品牌车主前来置换。一路同心计划推出老友礼,6年以上首任车主赠送保养一次,并400增设总经理投诉热线,对老车主来说,这会让他们感到温暖。
目前“五心守护行动”已取得阶段性成果,截止到2021年3月1日,救援2小时到达中,2小时到达率100%,保养合同7折特惠,已销售19789份,6年以上首任车主赠送1次基础保养,已惠及63312名客户。
东风标致通过自身强大的体系力,为消费者带来贴心高品质的服务,促进潜在用户购买、置换,并保证基盘用户的黏性,未来东风标致还会继续坚持“五心守护行动”,并不断升级。
2021年2月25日法国当地时间14:00(北京时间21:00),拥有210年品牌历史的标致面向全球推出了全新标识,全新Logo设计基于三个设计理念——“永不过时的”(Timelessness)、“个性”(Personality)、“品质”(Quality),代表着标致品牌将传承品牌DNA,引领数字化趋势,开启品牌高端化、电气化、国际化新时代。
中国市场作标致全球最重要市场,在品牌焕新的同时,也会在中国市场推出全新发展规划,在2021年,东风标致将紧随全球品牌焕新的步伐,深入推进品牌焕新和品牌战略在中国的快速落地,引领新法式潮流,为中国消费者消带来高品质、高品位的产品和服务及用车体验。
产品层面深入推进“1+N”战略(保证每年至少有一款全新车型上市,产品更中国)和MOVE TO ELECTRIC 新能源战略(2023年,旗下全部产品均将提供燃油版和新能源版车型;2025年,实现全面电气化),上海车展期间将投放三款重磅全新产品全新4008、全新5008和全新4008 PHEV 4WD。
后续东风标致还将同步导入全球首个油电共生平台——CMP平台,并率先将插电混动技术和四驱技术等先进技术引入中国。智能网联方面,东风标致已开始自动驾驶公开路测;搭载L4级别自动驾驶功能的概念车已亮相。后续东风标致将推出新一代智能网联汽车管理平台—CVMP,并将部署更多中国本地在线服务及应用。
总结
东风标致对产品品质的极致追求、对服务品质的细致入微、对未来变革的积极应对,这些行动足以说明东风标致正在加速返回市场前列,与此同时PSA和东风集团股东双方已经将合资合作延长至2037年,并给予东风标致在中国市场品牌建设和发展的专项支持,相信今后东风标致的复兴之路,是自信且有保障的。
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