宝马牵手阿里巴巴，天猫精灵智能语音助手即将“入驻”BMW汽车

1月8日，在拉斯维加斯举办的2019年国际消费电子展上，宝马与阿里巴巴宣布开展合作，宝马将成为首家将天猫精灵智能语音助手整合到车内并推向市场的豪华汽车制造商，该项互联功能将于今年年底前在中国市场推出。

作为全新“第一战略”的重要组成部分，宝马集团一直致力于优化智能互联，为全球客户打造多样化的数字化出行体验。此次和阿里巴巴的合作，则是进一步落地该政策。

持续推动数字化进程

随着汽车行业变革风潮的不断加剧，未来出行变革趋势已愈演愈烈。在传统燃油车和新能源车有着不俗战绩的宝马，自然不会错过这一风口。为了进一步发掘中国市场的潜力，宝马集团制定了“2+4”战略举措：BMW和MINI两大品牌的合资公司以及A.C.E.S四大战略聚焦点。如今，天猫精灵智能语音助手与BMW汽车的整合，是宝马在数字化出行领域的最新成果。

天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室开发的第一款智能语音助手，也是其消费级A.I.产品研发的首批成果。截止目前，天猫精灵已经成为中国第一、全球第三的智能音箱品牌。去年7月，天猫精灵的出货量就已经达到500万台，而在11月公布的数据显示，目前支持天猫精灵连接的智能硬件品牌近400家，可连接设备数量超过7500万。

据阿里巴巴集团副总裁兼人工智能实验室总经理陈丽娟女士介绍，为了通过天猫精灵的人工智能语音交互和服务功能，给消费者带来更加智能互联的体验，阿里巴巴在去年还推出了’人工智能+车’的解决方案。

同时，进化而来的天猫精灵和宝马的合作，早在2018年4月就已经开始。彼时，宝马汽车可以通过与天猫精灵智能语音助手的互联，使BMW云端互联的使用场景从智能手机端拓展至数字家庭端，让客户在家中通过自然语音便能实现相关功能的操控。

而BMW云端互联引入“家车远程服务”，则进一步优化了宝马为中国客户提供的一站式个人数字化服务。数据显示，BMW云端互联于2016年12月在中国推出之后，目前用户已达到150万。

此次合作，旨在将场景的智能出行体验进一步细化。比如，驾驶者通过“天猫精灵”这个唤醒词，便可唤醒天猫精灵的服务，实现在线播放喜爱的音乐、查询天气情况以及查询知识百科。

并且，用户通过天猫精灵智能语音助手还可完成设定闹钟、远程操控智能家居、在线购物、订餐等操作。天猫精灵上的信息可通过语音形式进行访问，并以文字、图片的形式呈现在BMW车内的显示屏上。届时，阿里巴巴在车载互联、高精导航、智能零售等全业态的强大服务能力，将进一步辐射到宝马车主的实际用车生活中，带来更多便利。

当智能语音已经成为一种创新趋势，宝马的进击步伐已是紧凑而密集。除了此次和阿里巴巴的合作，此前在欧洲和北美市场，宝马还与亚马逊Alexa智能语音助手进行合作。这次合作，标志着宝马在其全球重要市场实现了智能语音助手在车内的整合。

未来出行不断加码

本届CES上，宝马集团还展出了BMW Vision iNEXT虚拟驾驶体验以及BMW智能个人助理。

作为宝马集团旗下最新的概念车，BMW Vision iNEXT是一款全面互联、提供高度自动驾驶功能的纯电动车，展现了面向未来的前瞻设计和尖端科技。它将宝马集团在设计、自动化、互联化、电动化、服务化几大创新领域的所有关键技术集于一身，代表了宝马集团对于未来出行的构想与实践。

此外，BMW智能个人助理则与第7代iDrive相结合，创造了一种全新的人车数字化互动体验的形式, 并重新诠释BMW充满乐趣的驾驶体验。据悉，BMW 智能个人助理将于今年3月开始在全球市场推出，提供23种语言的语音控制。

2016年，宝马集团发布了“第一战略”。规划中，宝马力图聚焦未来，致力于发展成为能够提供可持续的高档产品与服务的个人出行解决方案提供商。该战略下，宝马将加大互联网化、智能化、加大对新能源汽车的投入，并以电动化、数字化和自动化领域的技术发展为重点，不断强化其作为移动出行和未来技术创新领导者的地位。

2017年12月14日，宝马中国在成都正式启动BMW即时出行TM高端网约车服务，成为首家进入这一业务领域的豪华汽车品牌。而这项服务的开启，也将宝马的出行服务拓展到了一个新的领域。

这次和阿里巴巴的牵手，进一步探索了数字化出行体验领域。据宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生表示：“中国目前已成为电动化和数字化领域的全球领先市场，同时也是未来出行变革的中心，宝马集团对中国市场高度重视。在过去的一年里，我们一直积极地将宝马的技术与服务融入中国数字化生态系统，致力于成为A.C.E.S领域的先行者。未来，我们将继续深入本地化创新合作，致力于为广大中国客户打造多样化的智能出行体验。”