2月SUV投诉指数排行：多款车型投诉量下降

日前，汽车门网发布2021年2月份汽车投诉指数。2月份，汽车门网SUV投诉指数只有2397，环比1月份大幅下降40.89%。多款SUV的投诉指数环比都出现了不同程度下降，投诉指数唯一大幅增长的车型大众探岳高居榜首，投诉指数达到了258。另一款大众SUV神车途观L紧随其后，投诉指数达到了168。奇瑞瑞虎8排名第三，但投诉指数只有69，其他入围TOP10榜单车型的投诉指数均未超过50，位列第六的奥迪又一次成了唯一上榜的豪华品牌。

第 一 名：大众探岳 投诉指数：258

典型问题：发动机油耗高、大灯亮度不足、变速箱顿挫

投诉点评：2021年2月份的SUV投诉指数榜上，大众探岳取代同门兄弟途观L排名榜首。大灯亮度不足仍然是探岳车主们投诉的主要问题，变速箱顿挫异响也遭到了大量投诉。同时，发动机油耗高成了本月探岳的重点投诉对象。

第 二 名：大众途观L 投诉指数：168

典型问题：发动机启停故障、变速箱机电单元故障

投诉点评：排名第二的大众途观L本月投诉指数大幅下降了35.57%。不过与1月份一样，2020款车型的发动机启停故障和老车型的变速箱机电单元故障仍然是途观L的主要被吐槽对象。

第 三 名：奇瑞瑞虎8 投诉指数：69

典型问题：转向卡滞、发动机抖动漏油

投诉点评：由于2月份很多车型的投诉指数纷纷降低，投诉指数小幅上涨的瑞华8飙升至第三。从投诉反馈来看，转向卡滞成为本月瑞虎8的集中问题表现，2018款和2020款车型均有涉及。另外，瑞虎8的发动机漏油卡滞问题也比较严重，该问题以2018款1.5T车型为主，2019款和2020款车型也偶有发生。

第 四 名：吉利缤越 投诉指数：47

典型问题：发动机故障灯亮、转向抖动

投诉点评：虽然吉利缤越排在了第四位，但投诉指数降低了31.3%。从投诉反馈来看，吉利缤越2月份的问题与1月份基本相同，发动机故障灯亮和转向抖动仍然是车主投诉最多的问题。

第 五 名：本田CR-V 投诉指数：45

典型问题：发动机机油增多、转向卡滞

投诉点评：本月，本田CR-V排名第五位，但投诉指数环比大幅下降了73.17%，是TOP10榜单中下降幅度最大的车型。从投诉问题来看，发动机机油增多乳化问题虽然降低了不少，但仍然是CR-V最主要的投诉问题。另外，CR-V的转向卡滞问题本月也遭到了很多车主的投诉。

第 六 名：传祺GS4 投诉指数：41

典型问题：变速箱顿挫异响、车机故障

投诉点评：虽然排名第六，但传祺GS4本月的投诉指数指数只有41，环比大幅下跌了60.2%。同时，传祺GS4的问题车型多以2017款和2016款为主，近两年来2020款和2021款车型很少。第一代传祺GS4的变速箱顿挫异响仍然是主要问题，车辆搭载的车机系统也遭到了多位车主的投诉。

第 七 名：途胜 投诉指数：39

典型问题：变速箱顿挫拖挡、发动机功率不足

投诉点评：由于本月登榜车型投诉指数大幅下降，现代途胜重新登上了投诉指数榜单的TOP10。从投诉反馈来看，老生常谈的发动机功率不足和双离合变速箱顿挫拖挡仍然是现代途胜的主要“槽点”，问题车型多出现在2015款。

第 八 名：东风风光580 投诉指数：66

典型问题：发动机异响、变速箱故障灯亮

投诉点评：本月，东风风光580的投诉指数大幅下降了58.95%，榜单排名也下降至第八位。与1月份稍有不同，本月风光580的主要问题为发动机异响和变速箱故障灯亮。其中，发动机异响主要存在于2020款1.8L车型和2016款1.5T车型。变速箱故障灯亮则多发于2017款1.5T车型的CVT变速箱。

第 九 名：捷达VS5 投诉指数：29

典型问题：变速箱顿挫异响、发动机无法启动

投诉点评：同样因本月投诉指数榜单普遍偏低，捷达VS5罕见地排在了榜单的第九位。相对较少的投诉反馈中，变速箱顿挫异响和发动机无法启动成了捷达VS5的主要问题表现。由于上市时间不长，上述两个问题无一例外地都出现在2019款车型。

第 十 名：奥迪Q5 投诉指数：28

典型问题：发动机漏防冻液

投诉点评：排名第十位的奥迪Q5成为唯一一款入围本月TOP10榜单的豪华SUV车型。奥迪Q5的最大问题就是发动机漏防冻液，该问题主要以2015款车型为主，2016款和2017款车型也有一定分布。另外，2015款部分车型还存在一定的发动机漏油问题。