近日,特斯拉首次将其不同车型的常用维保项目价格表对外公开。从价目表来看,特斯拉多数维修保养项目价格约为奔驰、宝马、奥迪等传统豪华车的50%左右,其中Model 3的维修价格与国内普通合资品牌车辆基本处于同一水平线。当前特斯拉Model 3每年的保险费用大概为5000元左右,而传统豪华品牌的同级车型保费约8000-10000元。
特斯拉方面表示,公示的这些常用维修项目和零部件、机电维修的价格,在全国所有特斯拉门店保持统一。据公开资料显示,截至2020年底,特斯拉在中国的体验店与服务中心有180家左右,覆盖全国超过50个城市。其中,特斯拉在北京建设了15家体验店及展厅、5家服务中心。
业内人士认为,之所以特斯拉能够将维保项目价格做低,一方面是其采用直营模式所带来的低成本优势;另一方面,特斯拉旨在将软件作为其未来主要盈利点,而不是在售后维保项目及服务上。
据了解,特斯拉是最早实现整车OTA的车企,这也使其盈利模式变为“车辆硬件+软件系统”的双营销。以特斯拉自动辅助驾驶功能为例,增强版自动辅助驾驶功能选配费用为3.2万元,而完全自动驾驶能力的功能选配费达6.4万元。
另外,此次特斯拉公布的维保价格表,对传统4S店的冲击还是比较大的,特别是全国统一价,这让传统4S店多少有些被动。在传统的4S店当中,车辆维护保养的价格历来不是那么透明,更是极少会全国统一。据知情人士透露,车辆维保是很多4S店收入中的一项重要来源,甚至还有部分4S店中出现小病大修、只换不修、砸坏再修、保养跳过不做、花钱买的配件被藏起来“回收再利用”等等问题,多为车主所诟病。
但是,也有业内人士认为,特斯拉公布的维保价格之所以比BBA等豪华车低约50%,是因为纯电动车没有发动机,维保内容相对比较简单,很多项目甚至没有主材,只有工时费。单看工时费的话,传统C级车与特斯拉基本一致。
此外,特斯拉能够如此轻松地实行全国统一维保价格,也与其采用的直营模式有关,没有4S店的牵制,推行起来比较简单。而传统车企中也有尝试直营模式的,但是多年建立起来的渠道,显然不是那么容易动的。
结语:
尽管产品在使用中不断被用户爆出各种问题,但是特斯拉的销量依然坚挺,以至于很多时候特斯拉的做派显得有些傲慢无礼。反正不影响销量,你爱咋闹咋闹,有时甚至还归咎于“这高级产品你们不会用”。然而不得不承认的是,虽然颇多非议,但是在某些方面特斯拉也确实得到不少用户的认可。此前有上海一位用户称,自己卖掉宝马3置换了Model 3,感觉服务方面带来很多惊喜,比如没有办理上牌等附加费用,没有强推安装包,而且还把车开到自己小区门口,不用自己跑去提车。由此来看,虽然问题不少,但是特斯拉带来的新变化还是不小的。