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特斯拉遭德车管局调查
电动知家 2021-01-25 23:34:30
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事实上，不仅是海外市场，国内消费者针对特斯拉Model X/S，车辆中控黑屏、卡死的投诉，也屡见不鲜。此前，就有车主曝料，他在2016年购买的Model S，刚出保修期后不久，高速上行驶时，车内导航三番两次出现卡机状态。此外，在不久后，中控屏还直接出现了黑屏的状况，车主直言被吓坏，庆幸没有出事。
对于车辆中控屏黑屏、卡死的问题，特斯拉在我们国内给出了延长质保的做法，将对2018年3月之前生产的部分Model S和Model X车型。延长车内触摸屏组件——媒体控制单元（MCU）内的8GB嵌入式多媒体存储卡（eMMC）质保有效期。
去年，特斯拉在全球做出质保调整，承认由于车内eMMC闪存累积磨损可能导致MCU黑屏或显示中断等，对相关车主调整为8年或16万公里质保，期间可免费维修或更换8GB eMMC组件。对于这一举措，美国相关部门并不认可，因为延长质保，并不能解决特斯拉中控黑屏，卡死所带来的风险。
