日前，本田技研工业(中国)投资有限公司根据《消费品召回管理暂行规定》的要求，向国家市场监督管理总局报告了召回计划，决定自 2020 年 12 月 28 日起，召回 2018 年 7月 31 日至 2020 年 9 月 17 日期间生产的部分进口 CRF1000L/1100L Africa Twin摩托车，共计 559辆。
召回范围内的车辆，由于燃油箱在焊接加工过程中产生的杂质会残留在燃油箱内部，可能会使燃油泵滤清器堵塞，造成发动机运转不良，极端情况下车辆可能在行驶时熄火，存在安全隐患。该问题发生概率低，至今为止，我们尚未收到任何由于该原因造成的事故及人员伤害的 报告。但本田技研工业(中国)投资有限公司对此问题非常重视，经过长时间的信息搜集、反馈、调查及分析后，对可能存在的安全隐患进行了仔细排查，制定了解决方案。本着对消费者负责任的态度，向国家有关部门上报，主动实施了本次召回。本田技研工业(中国)投资有限公司将为召回范围的车辆免费清洗燃油箱并更换燃油泵滤清器组件等零件，以消除安全隐患。本田技研工业(中国)投资有限公司将委托授权经销商以挂号信、电话等形式通知相关用户，安排免费检修事宜。请用户尽快前往就近经销商，及时对车辆进行检修。1、与就近经销商联系或拨打客服热线:400-888-9035 2、登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn) 3、登录中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn) 4、关注国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心微信公众号(SAMRDPAC)用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
由于此次召回的具体车型仅限为 CRF1000L/1100L Africa Twin Adventure Sports( MT/DCT ) 和 CRF1100L Africa Twin Adventure Sports ES ( DCT ) ， 因此CRF1000L/1100L Africa Twin(MT/DCT)不在本次召回范围内，用户可以放心使用。
本田技研工业(中国)投资有限公司对此现象给用户带来的不便深表歉意，并诚挚感谢大家对品牌的理解和支持。未来，我们将不断提升产品品质，同时认真聆听每一位用户的声音，积极响应用户需求，持续为用户提供超越期待的产品和服务。
