儿童隐私保护指引

版本更新日期：2025年07月31日

版本生效日期：2025年08月06日

更新提示：

本版本依据《个人信息保护法》、《未成年人保护法》等相关法律法规更新相关内容，主要修改集中在 “我们收集哪些信息” 、“管理儿童信息”等章节，更清晰、明确地向您告知我们收集儿童个人信息的场景、目的、方式和范围，帮助您更好地管理儿童的个人信息。

广东有车科技股份有限公司（注册地址：广州市海珠区琶洲大道83号2501室（部位：自编3）2502室（部位：自编2）（仅限办公），以下称“我们”或“公司”）作为运营主体为您提供产品和服务。

我们致力于保护使用我们产品和服务的儿童的个人信息，本指引中“儿童”，是指不满14周岁的未成年人。

儿童监护人特别说明：

如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本指引。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力。

儿童特别说明：

如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本指引，并在征得监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

《有车以后隐私政策》（以下简称“隐私政策”）和《儿童隐私保护指引》（以下简称“本指引”）共同构成我们对儿童个人信息保护的规则，旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本指引所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。本指引在隐私政策的基础上对儿童个人信息保护作出的详细说明，本指引未提及的内容以隐私政策为准，如在儿童个人信息保护方面有与隐私政策有不一致的，以本指引为准。

请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《隐私政策》、具体产品的隐私保护声明和本指引后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。如果监护人不同意相关隐私政策和本指引的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

我们在提供产品与/或服务过程中遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，并根据您的同意和依法收集、使用、存储、转移、披露您孩子的个人信息。您有权访问、更改、删除您孩子的个人信息以及有权注销账号。我们允许您更改您的授权范围或者撤销您的同意，您还拥有投诉和获得我们回复的权利。我们十分重视您孩子的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您孩子的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。

监护人点击“同意”即表示监护人同意我们按照《隐私政策》、具体产品的隐私保护指引和本指引的约定收集、使用和处理监护人和儿童的信息。

如您在阅读本指引过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本指引“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。

目录

1.如何收集和使用您孩子的个人信息

2如何委托处理、共享、转让及披露您孩子的个人信息

3.如何管理您孩子的个人信息

4.如何存储及保护您孩子的个人信息

5.本指引的变更

6.联系我们

1. 如何收集和使用您孩子的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

我们会面向14周岁以下的未成年用户开放本产品与/或服务。在您孩子使用产品或服务过程中收集其个人信息的情况，请查阅《有车以后隐私政策》“如何收集和使用您的个人信息”一节。如我们需要超出上述收集范围收集您孩子的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。

2. 如何委托处理、共享、转让及披露您孩子的个人信息

一般情况下，我们不会向第三方分享您孩子的个人信息。我们仅在您事先同意的情况下，才可能与第三方分享您孩子的个人信息。关于我们如何委托处理、共享、转让及披露您孩子个人信息的详细情况请您参阅《有车以后隐私政策》。

此外，如您有要求，我们还会和您共享您孩子的个人信息，包括您孩子的账号、密码、以及在我们某些产品和服务中的交易内容等。但请您理解，我们会对您的身份进行核实，您需要向我们提供您的手机号码、您孩子的手机号码以便于我们进行核实及确认。

3. 如何管理您孩子的个人信息

您可以通过《有车以后隐私政策》中写明的途径访问、更正、删除您孩子的个人信息。

您也可以与我们联系来提出管理您孩子个人信息的要求。请您理解，出于安全层面考虑，我们会在核实您的身份后处理您的要求。在核实过程中，我们可能需要您提供您孩子的有车以后账号等信息，以完成身份验证和问题核实。

提示您注意，当您的孩子达到14周岁后，将自行管理其账号。

4.如何存储及保护您孩子的个人信息

对于您孩子的个人信息，我们会采取加密等安全保护措施，确保信息安全。我们不会超过实现收集、使用目的所必需的期限存储您孩子的个人信息。您可以通过查阅《有车以后隐私政策》来详细了解我们如何存储和保护您孩子的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形或个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式进行通知，并在合理的期限内删除或匿名化处理您孩子的个人信息。

5. 本指引的变更

我们可能适时对本指引的条款进行修改或增补，如涉及对您孩子的权益造成实质性影响的（如处理您孩子的个人信息的目的、方式和范围等），我们将在修订生效前通过在有车以后网站或 App内的显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式发布对本指引所做的变更，以再次征得您的同意。如您不同意修订后的本指引，我们将无法继续向您孩子提供本产品与/或服务。

6. 联系我们

如对本指引或相关事宜有任何问题，您可以通过我们的儿童个人信息保护负责人联系方式与我们取得联系，联系方式如下：

（1）联系电话：020-80922850

（2）发送邮件至：dev_support@youcheyihou.com

（3）邮寄信件至：广州市海珠区琶洲大道83号2501室 邮编：510000