长城汽车内部信曝光 字里行间读懂长城“内”“外”情

此前看到过经销商盖着公司鲜章、联名上书，逼宫厂家要奖励、闹退网又或是拒绝提车，但看到124家长城汽车经销商联合起来，给汽车厂家董事长、总裁写感谢信和表决书，这是第一次！

3月10日，124家长城汽车经销商伙伴联合起来，给长城汽车魏建军董事长、王凤英总裁及营销团队写了一封信。信中提到，疫情当下，长城汽车厂家及时出台对经销商的倾斜政策，连续推出简化考核任务、增加现金流动、支持金融消费、稳定经销商团队、关怀等暖心措施，增强了其攻难克难的底气和动力。

这是一封让长城汽车董事长魏建军、副董事长兼总裁王凤英看得都倍加感动的联名信。经销商们集体呼喊着：“我们坚信长城品牌SUV和皮卡领先的未来不会变，我们有信心，决胜市场，冲刺全年目标！” 从政策到情感，也许就是长城汽车那份“对外讲服务、对内讲支持”透露出的真诚关怀打动了经销商，也激发了他们一致的情感共鸣！

史无前例的一场新冠肺炎疫情，在2020年春节期间达到了高峰。而到了正常假期即将上班之前的2月5日，长城汽车携旗下哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四大品牌正式推出了“三减三赋”支持政策。

这项行业里率先发出的内部支持政策，让经销商们在疫情阴霾下感受到了春天的暖意——长城汽车通过对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队，以及赋能湖北疫区经销商六大举措，为其提供强有力的后援支持，与经销商伙伴风雨共舟、同心克难。

正如号称餐饮业之中的服务王者“海底捞”，对内部员工的百分百关爱一样，长城汽车率先在行业里推出的“三减三赋”政策，让经销商意外之余，充分感受到了来自长城汽车高层的关爱——“投我以木桃，报之以琼瑶，厂家的大力支持，使我们信心百倍。”

经销商联名信里，提到的这份大力支持，让长城汽车内部首先结成了一座“钢铁长城”，这种内在推动力，已经不再是商业模式下的企业运行常态，而是注入了真情与关爱于其中，凝结力由此而巩固！