【有车以后 行业】1月16日,梅赛德斯-奔驰在北京三里屯Mercedes me Store体验店举行2020年媒体新春茶叙。北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司总裁兼首席执行官杨铭(Jan Madeja)、副总裁张焱、销售市场与营销首席运营官段建军、客户服务执行副总裁柯安宸(Andreas Kleinkauf)等高管出席了此次活动,并与到场嘉宾一起回顾了2019年梅赛德斯-奔驰在华的市场表现以及分享了新一年的市场规划。
4个关键信息:
1、打磨产品力:超过18 款满足不同细分市场需求的新车型包括全新EQC纯电SUV、全新GLB SUV、全新AMG A 35 L 4MATIC等将于2020年迎来首个完整销售年,产品矩阵更加稳固。
2、提升服务力:梅赛德斯-奔驰与经销商合作伙伴秉持“客户为先”的经营理念,通过《服务公约》践行全新服务标准,确保客户享受更为透明、优质的豪华体验。
3、强化渠道力:梅赛德斯-奔驰将通过经销商“2020网络升级计划”等创新举措赋能网络,打造全触点优质豪华体验。
4、 凝聚公益力:梅赛德斯-奔驰星愿基金即将开启第二个10年,将聚焦“扶贫攻坚”、“乡村振兴”、“文化强国”国家方略,继续为我国社会的可持续发展贡献力量。
2019年,梅赛德斯-奔驰在华销量达到702088台(包括smart品牌),同比增长4%,为梅赛德斯-奔驰的全球销量贡献近三分之一份额,中国依然是其最大的单一市场。值得一提的是,梅赛德斯-奔驰进入中国市场以来,去年中国用户首次累计销量超400万台。
在具体车型方面,作为中国市场首款国产豪华纯电车型,全新EQC于2019年11月正式上市,该车定位中型SUV,共2个车型配置,售价区间57.98-62.28万元,搭载80kWh容量电池,NEDC续航里程超415km。
过去的一年,梅赛德斯-奔驰还为喜爱性能车的中国用户推出了首款国产梅赛德斯-AMG车型——全新AMG A 35 L 4MATIC上市,售价39.98-41.98万,动力上该车搭载2.0T发动机,最大功率为306马力,百公里加速4.9秒。
同时,针对二胎家庭,梅赛德斯-奔驰首次推出了7座紧凑型SUV——全新GLB,该车共推出3款车型,指导价区间为31.48-35.48万元。截至2019年底,国产奔驰车型已达8款。
2020年,梅赛德斯-奔驰将在中国市场推出超过18款全新及改款车型,包括全新CLA四门轿跑车、全新CLA五门猎跑车、全新GLA、全新GLE、新一代E级车、梅赛德斯-迈巴赫GLS等产品。与此同时,梅赛德斯-奔驰将持续强化C级车、E级车、S级轿车、GLC等经典车型的产品力,并推进全新EQC、全新GLB 、全新AMG A 35 L 4MATIC等新车的市场潜力。
2019年,除了推出多款产品之外,在经营理念上,梅赛德斯-奔驰与经销商共同推出《服务公约》,以公开、透明,尊重客户知情权、选择权为基本原则,率先实行一系列坚决维护消费者利益的具体措施,树立全新服务标准,在践行可持续发展方面作出表率。