老林一个月前花10万元买了台车,前段时间,当地一直都是阴雨天, 老林庆幸自己及时购买了新车,以后再也不用担心下雨天了,可是当他开着这辆新车去上班,顺路带着同事回家的时候发生了一件让他很恼火的事情,就是刚刚在路上开了没多久,副驾驶的同事就说这车漏雨,买的新车怎么会漏雨啊?但是下一个场景让老林的微笑瞬间消失了,看到确实有雨滴从副驾驶座位置的上方滴落下来!老林当时就给气的不行,第二天他就去4S店要说法,要求退货。![]()
然而,车行却说,漏水这样的小毛病维修一下就可以了,不是严重的质量问题,不可能退货,气愤之下,老林找到当地媒体帮助自己讨要说法,在听完老林的描述后,媒体记者当场进行了实验,他们找到了一杯水,并沿着副驾驶员顶部倒下来,几秒钟之后,汽车内部就渗进来很多水,看来老林说的是真的。![]()
在确认老林的陈述后,记者带着老林来到4S店,这家店铺的经理做了接待了,面对这些质疑,他们首先声明所有车辆在出售时必须是合格产品,但是这个合格的产品怎么会有这种情况呢?这种漏水情况在车行的眼中是否也被视为“合格”?![]()
经理说这种情况概率很小,至于是什么造成的,需要拆开检测一下,对于这样的回复,老林肯定不同意,他认为这是一辆新车,如果它被拆除,这辆车的价值将大大降低,这不是花费10万块钱给自己找麻烦吗?
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最后,在记者的协调下,4S店提出,一旦车辆拆除,他们将负责质量问题,而且负责把车辆恢复到原来的状态,效果将是完美的,同时为了表示诚意,他们还提供了4次免费维护加上一瓶自喷漆,最后双方达成了和解。![]()
大毛病小毛病都是毛病,购买新车花费的也不是小数目,遇到这样闹心的事,换谁也上火。购买新车的朋友,一定要留好购买的所有发票还有保修卡,遇到问题方便维护好自己的权益。极速车坛编辑整理,如有侵权请联系删除,谢谢!
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