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壳牌在中国的发展轨迹,已经超过一个世纪。
历经超过百年的风风雨雨,
壳牌对于中国市场的长久承诺始终不变。
今日在上海正式发布升级版的壳牌喜力“壳保养智慧门店”,全新的门店通过利用壳牌的全球数字化战略与资源,强力的推进所有零售门店进行数字化转型升级。本次升级中将以门店为中心,以服务为核心,依托数字化,联合众多行业的合作伙伴,共同创造汽车后市场的新生态,努力为客户打造一个高效、精准、便捷且有温度服务的全新智慧门店。
壳牌集团领导,腾讯汽车行业解决方案负责人以及壳牌喜力智慧门店业务团队代表均出席了此次发布仪式。
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壳牌喜力“壳保养智慧门店”、
级发布会现场众伙伴合照
经济发展的动力源自创新,数字化也成为了现代化企业的要素之一。在产业互联网的浪潮下,更多的企业通过将发展数字化作为重要战略,大力的推动业务增长。
从壳牌门店“壳智汇”到“壳保养智慧门店”的升级中可见,壳牌一直走在润滑油行业数字化发展的前列。壳牌集团全球商务副总裁、壳牌中国润滑油业务总裁汤明然女士表示,“客户为先、运营创新、数据赋能是壳牌全球的数字化战略。具体到数字化在中国的落地实践,我们不仅是做技术的革新,还立足于壳牌全球数字化战略与生态,打造开放协同的新生态,实现“人”的数字化,并最终提供有温度的服务。”
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近年来,中国消费渠道和方式的不断升级和提高,带来了中国数字化战略的全面爆发,汽车后市场已经对服务的标准化、场景化的依赖等方面逐渐提高重视程度,同时也意识到了定制化服务对于后市场发展的重要程度。
壳牌在合作共赢的理念下,通过自身的创新优势和多年来的行业积淀,携手更多的行业伙伴,联手共同打造汽车后市场新生态,共创数字化革命的商机。在这样的理念下,“壳牌智慧门店”应运而生。
智慧门店既是一套可持续性的数字化解决方案,也是一个生态式的开放平台,正如腾讯汽车行业解决方案崔芳芳女士在现场提到的,“腾讯期待更广泛、长远的合作,拥有开放的心态和优秀的平台,共同助力合作伙伴和行业发展。”
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发布会现场众伙伴共同点亮数字化“隐形的翅膀”,
寓意共同助力后市场新生态
壳牌智慧门店项目总监沈蜜苗女士针对“壳保养智慧门店”的升级做了全方位介绍,并在发布会现场与门店、经销商代表进行了亲切互动。
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壳牌集团全球商务业务执行副总裁海博先生
发布仪式的最后阶段,壳牌集团全球商务业务执行副总裁海博先生,壳牌集团执行副总裁、壳牌中国集团主席张新胜,和大家分享了壳牌全球数字化战略,以及壳牌中国数字化之路。
海博先生谈道:“数字化如水一般润物细无声,对企业发展的积极影响是渗透到方方面面的。壳牌在中国深耕多年,一直以来与壳牌全球业务的关联及融合都非常紧密和深入。我们对中国市场非常有信心,并期待能携手更多行业伙伴,创造更多数字化解决方案,共同探索中国数字化之路上的更多可能。”
张新胜先生也表示:“传统能源企业的数字化转型是行业的大势所趋。壳牌将继续积极参与并引领行业创新和变革,基于中国互联网生态,旨在实践和推进全产业链的数字化升级。我们也希望能够基于全球品牌的自身优势,与不同领域的行业伙伴合作,为产业也为消费者带去价值。”
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壳牌集团执行副总裁、壳牌中国集团主席张新胜
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点滴
观点
中国的汽车市场已经毫无疑问的成为了世界最大的汽车市场。但相比于汽车销售的火热,汽车后市场的变革和进步始终较为缓慢。实际上国内的汽车后市场的品牌是需要长久的经验积累,市场中需要过硬的产品品质、出色的产品服务、创新的产品模式。
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壳牌作为后市场生态链中的重要参与方,通过创新的态度,结合开放包容、合作共赢的理念,为产业全链路的蓬勃发展注入源源动力。
壳牌作为历史悠久的传统汽车养护品牌,并没有停下前进的脚步。持续不断的创新精神,值得我们国内汽车后市场的自主品牌学习和借鉴。
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