长安汽车“家庭聚会”有哪些好戏：长安发布UNI Service全新服务

在中国人的传统习俗中，一家人时不时在一起聚会，说明这个家庭和谐美满。就在12月18日，长安汽车邀请“粉丝”齐聚长安汽车重庆总部，与长安汽车企业总裁王俊等企业高管共襄盛会，在欢声笑语中进行一场和气温馨的“家宴”。

这是长安汽车连续第六年为用户举办盛典活动，这场“家庭聚会”已经成为双方交流沟通的传统，更成为长安汽车践行“以客户为中心”品牌理念的重要举措，共同纪念并见证长安汽车的成长。

笔者认为，与其说这是长安汽车粉丝的联谊活动，不如说是一场“家庭聚会”，长安汽车用这场“家庭聚会”感谢车主们的支持。

上节目

那么这场“家庭聚会”都有哪些精彩节目呢，我们来品一品......

爱你没商量——“粉丝”如此热爱长安汽车

这场“家庭聚会”得到众多长安车主的关注，车主们云集一起，释放无限热爱、创造梦想生活！

活动现场，一部名为《传承梦想 智领未来》的历史文化情景剧率先上演。短短二十分钟，重现了长安汽车159年恢弘阔大的历史进程，与从无到有、不断求索的峥嵘岁月。更在观众心中埋下一颗探索长安精神的种子，等待生根发芽后与长安汽车共面未来。

车主们用他们的实际行动表达了对长安汽车的热爱，唱出他们的心声——爱你没商量。

爱就一个字——UNI Service全新服务让人着迷

“家庭聚会”上的一幕重要节目，就是长安汽车总裁王俊发布UNI Service全新服务，将在UNI Service“智慧主动、高效便捷、公开透明、共创共享的体验场景和服务品质”基础上全新升级，并扩大至长安系全部品牌，为2000万长安客户提供有温度的愉悦体验。

UNI Service，覆盖“买卖用修服营改拓”客户全生命周期的场景触点，提供以客户为中心、超越客户期待，且独具调性的用车服务。它是线上线下全场景融合的创新业态，不仅如此，UNI Service提供智慧主动、高效便捷、公开透明、共创共享的高体验服务场景，同时，UNI Service还是长安汽车始终将客户视为品牌合伙人，与客户共同成长，相互成就的重要平台。

目前，UNI Service品牌体验空间已经在重庆、南京、青岛、北京、长沙五城落成，均位于城市核心生活商圈。基于不同的用车场景和体验需求，UNI Service推出了品牌体验空间、自造空间、工坊三种线下业态。其中品牌体验空间和工坊离开汽车商圈，走进生活商圈，提供更多更好更近的服务体验。自造空间定位为魔改中心，喜欢改装的朋友，可以在这里和改装大咖面对面交流，为大家提供多元化改装方案。

在线上体验方面，UNI Service整合车机端、客户端、顾问端、厂端，打通全链路、全服务场景，提供高效便捷的服务体验。在场景打造方面，基于“买卖用修服营改拓”，打造高体验服务场景，提供不止于车的服务。

未来，UNI Service将不仅仅是服务20万UNI车主的平台，更将成为长安用户的车主之家。

因此，这个叫“爱就一个字”的节目，就是祝福“长安UNI”红红火火，更是祝福长安汽车为中国消费者打造更多时尚的汽车产品。

写在最后：

长安汽车“家庭聚会”已然树立了又一个行业标杆，也只有长安汽车敢为自己的“忠粉”举办专属聚会，真正凝聚了车主和粉丝，增加了厂商与车主之间的“粘合”。

而且，长安汽车加速转型智能出行科技公司，提出“从服务客户向经营客户”的转型举措，将“经营客户”作为企业向智能出行科技公司转型的关键战略支点。

从行业评价结果来看，2020年中国消费者协会发布的客户满意度排名中，长安汽车在所有汽车品牌中排名第一；2021年中质协发布的销售满意度排名中，长安汽车摘得自主品牌桂冠；行业权威机构J.D.POWER发布的客户满意度排名中，长安汽车排名持续快速提升，这些离不开消费者的支持与信赖

伴随着长安汽车粉丝的升级、影响力与日俱增，这个“热爱引力场“又不断吸引一批又一批车生活玩家的加入、粉丝圈层持续扩大，进入无限往复的正向循环，最终形成了独一无二的正能力”。（上述图片均来自官方）